Il suono non funziona correttamente dall'aggiornamento di Win 10

Ho installato il codec audio ad alta definizione IDT sul mio E6420 Dell. Quando ho installato Win 7, sono stato in grado di dirigere il suono ai miei altoparlanti. Ho selezionato la combinazione altoparlante / cuffia IDT come predefinita.

Da quando ho aggiornato a Win 10, non riesco più a ottenere alcun suono attraverso gli altoparlanti (ho la cuffia estratta).

Inoltre VLC non riproduce attraverso gli altoparlanti o le cuffie.

Quando ho lasciato il clic sull'icona audio, viene visualizzato un singolo dispositivo di scorrimento che rappresenta il sistema IDT, ma la manipolazione di questo non fa alcuna differenza.

Ho eseguito lo strumento per la risoluzione dei problemi di Windows e ho risolto alcuni problemi, ora riesco a sentire Vlc e Skype e Audacity non ha caricato messaggi di errore, ma non è ancora possibile ottenere il suono attraverso gli altoparlanti.

windows-10 audio vlc-media-player

— Xavierjazz
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Prova le impostazioni audio di Windows digitando l'audio nel menu di avvio e facendo clic su "Gestisci dispositivi audio". Sai se Windows 7 era 32 o 64 bit. Lo stesso vale per Windows 10? Ciò potrebbe essere causato dai driver, quindi anche la loro reinstallazione potrebbe essere d'aiuto.

— mt025

7 era 64, 10 è Pro, 64 bit.

— Xavierjazz

Prova a fare clic destro sulla scheda audio in Gestione dispositivi e facendo clic su "Aggiorna driver software ..."

— mt025

Fatto ciò, lo ha fatto di nuovo, viene installato il miglior driver.

— Xavierjazz

Prova una disinstallazione da Gestione dispositivi. Quindi fai clic su "Cerca modifiche hardware" dalle icone nella parte superiore di Gestione dispositivi. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver.

— mt025

Risposte:

Grazie a tutti per il loro aiuto. Sono finalmente riuscito a risolvere questo problema individuando questo sito: http://www.makeuseof.com/tag/no-sound-7-tips-fix-audio-issues-windows-10/

"3. Aggiornare il CODEC audio ad alta definizione IDT Un certo numero di sistemi potrebbe incontrare problemi con il loro CODEC audio ad alta definizione IDT. Questo può essere risolto con un aggiornamento manuale del driver che ci consente di scegliere il driver audio che desideriamo utilizzare.

Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione periferiche. Espandi la sezione Audio, videogiochi e controller. Se si individua il CODEC audio ad alta definizione IDT, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Aggiorna software driver. Nel pannello successivo, seleziona Cerca il software del driver per il mio computer, seguito da Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer. Questo ci permette di selezionare da qualsiasi driver preinstallato sul nostro sistema. "

La chiave è stata trovata proprio sotto questo. Doveva fare l'aggiornamento nella sezione "Audio, videogiochi e controller" piuttosto che nell'area di ingresso Audio.

Ancora una volta, grazie a tutti.

— Xavierjazz
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Prova a scaricare un driver Dell ufficiale per il tuo audio da qui http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-e6420/drivers/advanced . Si noti che Dell dichiara che questo dispositivo è:

Prodotto non testato per l'aggiornamento a Windows 10

Dell non sta testando o sviluppando driver Windows 10 per questo prodotto. Se si sceglie di aggiornare, alcune funzionalità, applicazioni e connessi i dispositivi potrebbero non funzionare come previsto.

— mt025
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I driver di quella pagina non sono compatibili con Windows 10, non c'è davvero alcun senso nel provarli, puoi forse suggerire un'altra soluzione che è più probabile che risolva il problema per l'autore?

— Ramhound

Non sono d'accordo. Non sono testati per Windows 10, il che non significa che non siano compatibili. Ho installato molti driver di Windows 7 su Windows 8, 8.1 e 10 senza problemi.

— mt025

"Nessun driver trovato trovato. Il tuo sistema ha gli aggiornamenti più recenti"

— Xavierjazz