Windows 10 segnala spazio libero sul disco rigido errato


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Ho un disco rigido esterno e, per qualche motivo, segnala uno spazio libero errato.

In Esplora risorse, mostra che lo spazio utilizzato è di 378 GB.

Spazio libero da Esplora risorse

Ho provato a correre chkdsk H: /f /r, sembra segnalare lo stesso utilizzo di Windows Explorer e dice che non ci sono problemi.

chkdsk

Ma quando ho provato a selezionare tutti i file all'interno di questa unità, sta mostrando un utilizzo molto minore.

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Ho già impostato le impostazioni per mostrare tutti i file e le cartelle nascoste, mostrare anche i file del sistema operativo protetto, ma non è ancora possibile trovare quei file mancanti. E la differenza è enorme (282 GB). Ho già pulito anche il cestino.

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Cosa mi manca qui e come posso identificare quegli spazi mancanti?

[AGGIORNAMENTO]: ho usato questi strumenti per aiutare a identificare e sembra trovare alcuni file giganteschi, il cui nome file è abbastanza strano. Qualcuno sa di cosa si tratta ed è sicuro eliminare?

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Lo spazio libero e lo spazio usato si sommano? 368 + 162 = 540?
Moab,

Lo spazio utilizzato è 378 e lo spazio libero è 162, quindi aggiunge fino a 540. Quindi il totale è corretto. Ma lo spazio usato non è corretto.
rcs

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Ci sono file nascosti che non vengono mai visualizzati utilizzando le proprietà .... superuser.com/questions/212647/…
Moab

Se guardi il terzo screenshot la casella di controllo per nascosto ha un quadrato invece di un segno di spunta: ciò significa che non vengono contati tutti i file nascosti. Alcuni sono omessi, non sono sicuro di quali, ma sembra molto. Ciò che fa l'opzione mostra file nascosti è visualizzarli in Esplora file e non viene necessariamente conteggiato nell'aggiunta dello spazio utilizzato. Prova ad aprire la finestra di dialogo sul terzo screenshot dopo aver avviato explorer.exe come amministratore. Ma non penso che sia progettato per essere una misurazione accurata di tutti i file archiviati su disco.
user628797,

Risposte:


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Ho avuto lo stesso problema, ma una causa diversa. Nel mio caso, quando ho provato a selezionare tutti i file sulla partizione C: \, lo spazio utilizzato era 70 GB, ma Esplora risorse mostrava 210 GB di spazio utilizzato.

Ho cercato su Internet, ma nessuna risposta mi è sembrata utile. Non avevo il backup abilitato né vecchie copie di Windows installate.

Ho deciso di scaricare un analizzatore di utilizzo del disco chiamato WinDirStat e ho avuto immediatamente lo spazio mancante. Era un file .mdf MSSQL che impiegava circa 140 GB. Eliminato quel file e tutto è tornato alla normalità.


Ma OP aveva già trovato la causa
yass

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Si, lo so. Nel caso in cui qualcuno cerchi questo problema e la causa sia diversa dall'OP.
Marius Lazar,

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@yass: Le cause di questo problema sono numerose, quindi questo intervento di Marius è il benvenuto.
AlainD

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Sembra essere il Ripristino configurazione di sistema che occupa questo spazio. Vado su Pannello di controllo> Sistema> Protezione sistema> (seleziona unità)> Configura e scopri le enormi dimensioni del file di ripristino del sistema. È abbastanza strano però che il file si trovi in ​​(E :) invece di (H :), nonostante abbia preso le dimensioni da (H :). Dopo aver cancellato il ripristino del sistema, riesco a recuperare lo spazio libero. Ho rimosso anche il file di ripristino del sistema da (H :).

Un'altra cosa strana è che il ripristino del sistema è disabilitato per questa unità (vedere il pulsante di opzione selezionato), ma nonostante ciò, crea comunque il file di ripristino del sistema.

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I ripristini di sistema possono essere utili, quindi è buona norma lasciarlo attivo, con un utilizzo relativamente piccolo come 10 GB.
Christopher Hostage,

D'accordo, questa risposta richiede davvero un avvertimento La disabilitazione della protezione del sistema ti impedirà di tornare a uno stato precedente quando si verificano problemi con Windows, probabilmente richiedendo una reinstallazione completa di Windows e TUTTI i programmi installati a costo di molte ore di lavoro . Il ripristino del sistema si trova sempre sull'unità di avvio (una contenente Windows), in modo che Windows possa essere sicuro se ci si trova nell'ambiente di recupero (anche memorizzato sul disco di avvio), si dovrebbe anche avere accesso alle informazioni di ripristino del sistema, senza preoccuparsi del RAID o di qualche altra cosa che complica l'accesso ad altre unità.
user66001,

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Le proprietà sono corrette. Svuota il cestino. Sul mio sistema $ Cestino è invisibile. Windows visualizzerà quindi il numero più piccolo corretto.


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Ottieni un file manager decente per mostrarti dove. Windows mostrerà varie cose in modo incoerente, come spiegato nelle altre risposte.

In alternativa, utility come DiskState possono mostrare informazioni molto dettagliate in modo molto organizzato (come nelle sottocartelle).


L'ho già trovato, è dovuto al ripristino del sistema e dopo averlo pulito, lo spazio libero è tornato.
rcs

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a volte le sue cartelle nascoste come file di aria-debug che possono occupare spazio enorme che ovviamente sono a causa di bug in esso. ho cancellato un file di debug di aria che impiegava 157 GB e il mio computer è ancora eccezionale, ho sentito che è qualcosa collegato a Microsoft Onedrive che è un servizio cloud, quindi è davvero impossibile danneggiare per eliminarlo ..


L'eliminazione di qualcosa senza una corretta comprensione di ciò che è può lasciare il computer non avviabile!
user66001,
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