Impossibile riavviare la macchina virtuale Windows Server 2012 R2. anche il task manager non risponde

Stavo lavorando su Visual Studio Professional 2012 all'interno del mio Windows Server 2012 R2. quindi smetto di eseguire Visual Studio, dove si blocca e smetto di rispondere. poi ho provato ad aprire Task Manager per forzare l'arresto del VS, ma anche il task manager non risponde. ora ho provato a riavviare la VM, ma non è stata riavviata. ecco come appare la mia VM: -

quindi qualcuno può consigliare su questo per favore? come posso riavviare o interrompere l'esecuzione di VS?

Se la GUI / Task Manager non risponde, potrebbe essere utile provare a terminare il processo utilizzando il prompt dei comandi. Una buona guida è fornita qui: http://tweaks.com/windows/39559/kill-processes-from-command-prompt/ .

Inoltre, sysinternals PSKill potrebbe essere un'opzione utile per provare in remoto se necessario. https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/pskill.aspx