Impossibile risolvere DNS specifici

Per due giorni non sono stato in grado di accedere a slack.com , che è un sito Web che ho usato spesso su questo computer prima. Inoltre, non riesco ad accedere al sito Web sul mio telefono, ma solo se utilizzo il Wi-Fi del mio router. Si risolve bene se vado oltre LTE.

Quando uso il pingcomando fallisce anche immediatamente:

C:\> ping slack.com
Ping request could not find host slack.com. Please check the name and try again.

nslookup mi dà questo:

C:\> nslookup slack.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

Un risultato strano ai miei occhi, ma Google fa lo stesso, quindi non so cosa stia succedendo:

C:\> nslookup google.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

La prossima cosa che ho provato è stata visitare questo sito Web e risolvere l'indirizzo da lì. Mi ha dato IP 52.85.241.83come risultato, ma quando provo a inserirlo direttamente nel mio browser ottengo questo errore:

ERROR
The request could not be satisfied.
Bad request.

Generated by cloudfront (CloudFront)
Request ID: hidfYeGpc4tg8uQbRQ9TUWBizCxLgBeAvoC_il_V0kRI4T46j_YnHw==

La parte davvero curiosa, tuttavia, è che funziona bene se utilizzo una VPN sulla rete VPN privata della mia università.

Non ho una grande esperienza nel routing, quindi non so cosa fare qui. Questo è successo da un momento all'altro, ma non ricordo esattamente cosa ho fatto.

Il mio router è uno Speedport W 724V.

Al momento non sono in grado di armeggiare con le impostazioni del mio router per vedere se riesco a riprodurre il problema, ma suppongo che potresti aver configurato il tuo router in modo da utilizzare esclusivamente IPv6. Guarderei la pagina di gestione del router (puoi arrivarci?) E vedere se riesci a riattivare IPv4 (se è effettivamente spento).

Anche se non sono sicuro di come funzioni la VPN privata dell'università ... a meno che non sia IPv6 o un indirizzo locale che non richieda il routing.

Credo che il vero problema sia il DNS nella tua rete interna. Spesso, i dispositivi di rete interni sono collegati all'unico e solo un server DNS (cioè al tuo router). Se il tuo router non risolve la richiesta DNS di slack.com, non sarebbe in grado di dire al tuo computer dove dovrebbe andare.

Tuttavia, come hai detto che sei in grado di accedere al sito tramite una rete VPN, ciò suggerisce che la configurazione DNS sul sito remoto è configurata correttamente per mappare l'indirizzo di slack.com ed è per questo che puoi accedere a slack.com da la rete VPN.

Una delle soluzioni a questo problema è impostare manualmente gli indirizzi del server DNS. Senza dover interrogare l'indirizzo IP del server con il router, può essere impostato per eseguire una query sul server DNS di Google.

In breve, se si desidera avere accesso a slack.com per tutti i dispositivi che si connettono alla propria rete Wi-Fi, è necessario quindi modificare gli indirizzi del server DNS nella configurazione WAN nel modo seguente:

Primary DNS Address: 8.8.8.8
Secondary DNS Address: 8.8.4.4

Tuttavia, se non si ha familiarità con la modifica delle impostazioni WAN nel router, è possibile farlo modificando la configurazione IPv4 nella scheda di rete. Scopri di più in Guida introduttiva di Google - Configura le impostazioni di rete per utilizzare il documento DNS pubblico di Google .