Ogni volta che chiudo Chrome il mio mouse esterno smette di rispondere


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Sì, questa è una domanda strana, ma prometto che è ciò che sta realmente accadendo. È ripetibile al 100% ogni volta.

Ho un MacBook Pro con El Capitan e collegato ad esso ho un mouse Logitech Performance MX con un ricevitore wireless a 2,4 GHz. Per circa due settimane, ogni volta che chiudo Chrome il mio mouse smette completamente di rispondere. Ho aspettato fino a 5 minuti e il mouse non risponde mai. Se scollego il ricevitore USB wireless e lo ricollego immediatamente, il mouse inizierà a funzionare immediatamente ... almeno fino alla successiva chiusura di Chrome.

Potresti chiedere: "Perché chiudere Chrome allora?" Beh, non lo farei, ma sono uno sviluppatore web. Come parte del mio grugnito processo di creazione, Chrome viene lanciato per eseguire test di unità karma. Ci sono momenti in cui devo usare Command+ Cper interrompere le attività. Questo ovviamente chiude Chrome e poi il mio mouse smette di funzionare. Se chiudo manualmente il browser karma avviato (senza interrompere il processo grugnito) anche il mouse smette di funzionare.

Il problema non è correlato a grunt / karma perché se chiudo il browser Chrome sto scrivendo questa domanda in - un browser che ho avviato manualmente - anche il mio mouse smette di funzionare. Succede SOLO quando un processo di Chrome si interrompe completamente. Posso chiudere le schede senza influire sul mouse. Posso aprire una seconda finestra e chiuderla e il mio mouse funziona perfettamente. Posso aprire una finestra di navigazione in incognito e chiuderla, e anche il mio mouse va bene. Se chiudo l'ultima finestra di Chrome aperta anche se il mio mouse smette completamente di rispondere immediatamente.

Posso chiudere qualsiasi altro programma e anche il mouse funziona bene. Dovrei anche menzionare che il touchpad integrato non smette mai di funzionare ... ma tengo quasi sempre chiuso il coperchio dell'MBP.

Probabilmente finisco per iniziare e interrompere il mio processo grugnito 10-20 volte al giorno, e questo è diventato un enorme inconveniente (anche se uno dei miei colleghi trova piuttosto divertente). Qualcuno ha qualche idea su come iniziare a risolvere questo problema?


Ho lo stesso problema e succede anche quando esco da Slack. Una soluzione che sto usando da molti mesi è aprire la "Finestra di accesso" (usando il trackpad) e poi
riconnettermi

Lo stesso qui, ho notato il mio problema con Slack.
moxi,

Aggiungendo uno "stesso qui" anche con Slack. Ho aperto un biglietto con Logitech poiché penso che sia un bug in LCC, ma è difficile registrarlo come tale. Si sono offerti di sostituire eventualmente la mia trackball, ma non credo sia un problema hardware. Sono già su LCC versione 3.9.4.
Jim Brandt,

Osservato anche con Atom e presumibilmente altre app basate su Electron.
Tamlyn,

Risposte:


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Ho trovato una soluzione. Avevo installato Logitech Control Center e sembra che qualcosa in OSX o Chrome sia cambiato e abbia interrotto una sorta di interazione tra LCC e Chrome (non avevo aggiornato LCC prima di questo problema). Quando ciò è iniziato, la prima cosa che ho fatto è stata installare l'ultima versione di LCC per El Capitan, ma questo non ha risolto il problema.

Dopo aver pubblicato questo thread, ho deciso di vedere come rimuovere completamente LCC e fortunatamente viene fornito con un programma di disinstallazione. Non appena è stato disinstallato LCC, ho potuto chiudere Chrome e il mio mouse ha continuato a funzionare. Ho quindi reinstallato LCC e potevo ancora chiudere Chrome. Immagino che sia entrato in una sorta di cattivo stato e solo la disinstallazione prima potrebbe risolverlo.

Utilizzando il programma di disinstallazione LCC:

  1. Vai su Applicazioni > Utilità
  2. Esegui LCC Uninstaller.app
  3. Riavvia il computer (questo passaggio è probabilmente facoltativo ma non potrebbe danneggiare)

Ho lo stesso problema. Ho anche capito che la chiusura di Google Chrome è stata la causa di questo problema. La disinstallazione e la reinstallazione di LCC funziona per un po ', ma il problema è riapparso per me dopo alcuni giorni. Non hai riscontrato questo problema da quando hai pubblicato la tua risposta?
Bart Jacobs,

Il problema non si è verificato per me, ma a partire dall'inizio di dicembre ho cambiato lavoro e non ho più il mouse Logitech collegato allo stesso MBP.
Mordred,

1
Ha funzionato anche per me (finora).
circa

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Ho avuto lo stesso problema ESATTO - non ti prendo in giro. Ogni volta che ho lasciato Chrome, il mio mouse era morto. Staccerei e ricollegherei il piccolo ricevitore e tornerebbe in vita - ogni volta ripetibile al 100%. La soluzione? AGGIORNAMENTO del software LOGITECH CONTROL CENTER. Stavo correndo il 10.10.x e avevo la versione 3.6 dell'LCC. Ho aggiornato a 3.9.4 e ora tutto funziona bene. Ha funzionato per te? Devi scaricare manualmente il programma da logitech, quindi installarlo e riavviare.


Mesi dopo ancora problemi per me ...
Scott,

Passato dalla risposta separata di michelinio ai commenti: posso confermare che la versione più recente di Logitech Control Center risolve questo problema. Ho scaricato e installato la versione 3.9.7.56 . Rimuove automaticamente la versione precedente (3.3). Ora il mouse funziona bene senza congelamento.
Albin,

0

Ho avuto anche lo stesso problema. Alla fine l'ho risolto aprendo Logitech Control Center e Opened Unifying Software. Fai clic su "Avanzate", quindi Annulla abbinamento e quindi Associa nuovamente.

Prima di questo avevo provato tutto il resto su questo modulo e altri. Questo alla fine ha funzionato per me.


Ha risolto il problema in modo permanente o devi farlo ogni tanto? Certo, non importa. L'OP ha già ricevuto una risposta.
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