Problemi di alimentazione di HP Elitebook 850 G3 i7


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EB 850 G3 appena estratto dalla scatola non si avvia. Quando collego l'alimentatore, la spia dell'interruttore di alimentazione si accende e, allo stesso tempo, il LED del bullone della batteria lampeggia circa 4 volte, quindi si spegne. Non vi è alcuna indicazione di alimentazione in corso: nessun LED di alimentazione, nessun indicatore LED di ricarica, e sembra completamente morto anche dopo che il computer è stato in ACM diretto per oltre 4 ore.  I seguenti tentativi non hanno avuto successo:

  1. Riposiziona la batteria
  2. Ripeti la memoria
  3. Rimossa la batteria, collegare alla presa diretta
  4. Rimosso CA diretto, batteria rimossa, premere l'interruttore di alimentazione per oltre 30 secondi
  5. Rimosso l'alimentazione diretta, premere e tenere premuto l'interruttore di alimentazione e ricollegare l'interruttore di alimentazione
  6. Mentre è collegato all'ACM, premere l'interruttore di alimentazione per 30 secondi

Tutti i passaggi precedenti non hanno avuto successo. Per favore ho bisogno di aiuto se qualcuno ha avuto problemi simili e ha trovato un modo per risolvere. Si prega di notare che questo è un mai usato, subito fuori dalla scatola.


Se è nuovo, appena estratto dalla scatola, dovrebbe essere coperto da garanzia. Buona idea di parlare con HP
Journeyman Geek

Grazie JG. È in garanzia ... ma ci vogliono dalle 4 alle 6 settimane per qualsiasi cosa da HP a raggiungerci, quindi il mio post è alla ricerca di una soluzione che non annulli la garanzia.
James Rapula

Sembra davvero il suo DOA e hai fatto tutte le cose ovvie
Journeyman Geek

Mi aspettavo che ... in ogni caso, grazie. Lo rispedirò per la RUW.
James Rapula
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