Impossibile raggiungere il sito: impossibile trovare l'indirizzo DNS del server

In qualche modo il sito Web della mia azienda è andato offline brevemente - un collega ha appena detto che stavano ricevendo una pagina di errore ogni volta che cercavano di visualizzare una delle pagine del sito.

Ho guardato il sito e ho riscontrato lo stesso errore nel tentativo di visualizzare qualsiasi pagina su di esso per circa 5 minuti.

L'errore diceva:

Il sito non è raggiungibile. Non è stato possibile trovare l'indirizzo DNS del server

Tuttavia, ora il sito è di nuovo attivo e funzionante e tutto sembra funzionare di nuovo normalmente. Sono responsabile dello sviluppo del sito e ho apportato alcune modifiche ad esso (aggiunta di nuove funzionalità, correzione di bug esistenti, ecc.) E invio di tali modifiche al server utilizzando Gitcome e quando una correzione di bug o una nuova funzionalità è completa.

Tuttavia, non avevo apportato alcuna modifica alla versione live prima che fosse offline - l'ultima modifica che ho inviato al server era ieri, e il sito aveva funzionato completamente fino a quel momento fino a quando apparentemente non è andato offline.

Quali sono le possibili cause di ciò e c'è un modo per prevenire / ridurre al minimo il rischio che si ripeta? Il mio pensiero era che avrebbe potuto essere qualcosa a che fare con il sito ospitato? Forse l'host ha riavviato i propri server o qualcosa del genere?

Errore significa che non è stato possibile raggiungere o trovare i nameserver per il dominio del tuo sito e che il nome host del tuo sito non è stato risolto in IP.

Potrebbe essere stato dovuto al riavvio dei nameserver o ad alcuni problemi con le zone DNS sul server o ai problemi di rete con cui raggiungerli.

Ciò non è stato causato da eventuali modifiche al codice del sito, è stato un problema DNS.

Se il tuo sito e i server DNS si trovano sullo stesso computer e hai l'accesso di amministratore ad esso, puoi controllare il suo tempo di attività per vedere se è stato riavviato.

Inoltre, se il tuo sito e DNS si trovano sullo stesso server, dovresti considerare l'utilizzo di più nameserver per ridurre le possibilità di errore DNS.

Puoi utilizzare i nameserver del tuo registrar di domini, oppure iscriverti a un CloudFlare gratuito o un servizio simile e utilizzare i loro nameserver per il tuo dominio, per evitare che il sito non sia disponibile se il servizio DNS sul tuo server non funziona.