Per prima cosa suggerisci questo:
"Cripta l'email usando chiavi private / pubbliche."
Quindi suggerisci questo:
"Cifra il file (non l'e-mail) usando un software e una frase per la chiave, e dai la frase al paziente di persona o al telefono".
Le possibilità che entrambe le soluzioni funzionino per pazienti medi sono del 100% zero. La maggior parte delle persone non capisce cosa sia la crittografia PGP / GPG e l'invio di un allegato crittografato e quindi dare una password al telefono è un disastro in attesa di accadere.
Detto questo, penso che l'unica soluzione che potrebbe praticamente funzionare sarebbe un PDF crittografato con protezione tramite password. Il PDF può essere inviato come allegato e una password può essere passata per telefono, posta o anche e-mail.
Ma questo ha detto anche questo; l'enfasi è mia:
Un mio amico medico vuole inviare rapporti via email ai suoi pazienti, ma non lo fa come lei vuole solo che sia visualizzato dal paziente .
Alla fine della giornata, puoi solo controllare come bloccare qualcosa, ma non puoi impedire a nessuno di vedere il contenuto se la persona dall'altra parte è sciatta con l'archiviazione delle password. Ciò significa che un PDF crittografato è una buona soluzione, ma se il paziente lascia la password su una nota PostIt ™ sulla propria scrivania o la stampa fuori, non c'è nulla che impedisca a chiunque nelle vicinanze di leggere quel contenuto.
Naturalmente, questo è un rischio previsto, ma ho pensato che sarebbe meglio menzionarlo. Alla fine della giornata il meglio che puoi sperare è proteggere il PDF in trasmissione da un medico all'altro; passato che tutte le scommesse sono spente.
E FWIW, l'HIPAA (Legge sulla portabilità e responsabilità in materia di assicurazione sanitaria) consente l'uso delle e-mail comunicare con i pazienti per quanto riguarda la loro assistenza indipendentemente dal fatto che l'e-mail sia crittografata o non crittografata; l'enfasi è mia:
La regola sulla privacy HIPAA consente ai fornitori di servizi sanitari di utilizzare la posta elettronica per discutere problemi di salute e trattamento con i loro pazienti?
Sì. La regola sulla privacy consente ai fornitori di servizi sanitari coperti di comunicare elettronicamente, ad esempio tramite e-mail, con i propri pazienti, a condizione che applichino ragionevoli garanzie in tal senso. Vedi 45 C.F.R. § 164.530 (c). Ad esempio, potrebbe essere necessario prendere alcune precauzioni quando si utilizza la posta elettronica per evitare divulgazioni involontarie, come la verifica dell'accuratezza dell'indirizzo e-mail prima dell'invio o l'invio di un avviso e-mail al paziente per la conferma dell'indirizzo prima di inviare il Messaggio. Inoltre, mentre la Regola di riservatezza non vieta l'uso di e-mail non crittografate per le comunicazioni relative al trattamento tra operatori sanitari e pazienti, dovrebbero essere applicate altre salvaguardie per proteggere ragionevolmente la privacy, ad esempio limitando la quantità o il tipo di informazioni divulgate attraverso il e-mail non cifrata. Inoltre, le entità coperte vorranno garantire che qualsiasi trasmissione di informazioni sanitarie elettroniche protette sia conforme ai requisiti della norma di sicurezza HIPAA a 45 C.F.R. Parte 164, sottoparte C.
Apparentemente Requisiti della norma di sicurezza HIPAA a 45 C.F.R. Parte 164, Sottoparte C può essere trovato da qualche parte qui , ma non riesco a trovare le specifiche.