Nessuna porta USB funziona


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Ho usato questo computer, quindi non conosco la sua storia. Dispone di 6 porte USB sulla scheda madre, più 2 sul pannello frontale. Tutti mostrano lo stesso comportamento: l'alimentazione funziona, ma non vi è alcun trasferimento di dati (quindi è possibile caricare le cose da loro, ma il computer non riconosce un dispositivo collegato)

Ho aggiunto una scheda grafica PCI che so funzionare su un altro computer e ha mostrato lo stesso comportamento che è molto strano. L'unica porta PS2 funziona e posso accedere al BIOS con la tastiera. Ho già provato a ripristinare il BIOS, ma nulla aiuta. Eventuali suggerimenti?

Modificare:

Specifiche:

Scheda madre: asus p8h61-m le
OS: Ubuntu 12.04, ma questo non importa perché il mouse dovrebbe funzionare anche nel BIOS, ma non lo è.
Mouse: ho provato molti mouse USB funzionanti. Nessuno funziona

Modifica 2:
2 anni dopo mi viene in mente che è possibile che si tratti di un errore di connessione alla CPU. Cose del genere possono accadere se alcuni pin non riescono a stabilire un buon contatto. Non ho ancora testato questa ipotesi, ma nel caso qualcuno lo guardasse, potresti provare a ricomporre la CPU.


È possibile che il controller host USB sia morto.
Mokubai

@Mokubai se il controller USB fosse morto, ciò influirebbe anche su una scheda PCI funzionante appena aggiunta?
Blaine,

PCI o PCIe? Difficile sapere con certezza come potrebbe influenzarlo. Potrebbe essere qualcosa di più a monte. È possibile che si tratti semplicemente di un problema di configurazione errata del BIOS che in qualche modo hanno disattivato USB e disabilitato la grafica esterna, oppure potrebbero esserci un numero qualsiasi di strani errori hardware.
Mokubai

Alcuni firmware hanno un'impostazione per disattivare l'USB nella pagina "Sicurezza".
Grawity,

Scheda PCI. Ho ripristinato il BIOS e le impostazioni USB sono tutte abilitate.
Blaine,

Risposte:


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Su una scheda madre del PC, le porte USB sono alimentate da + 5VSB (tensione di standby) dell'alimentatore di sistema. Questa particolare rotaia non è rigida, tipicamente 2A. Se la tensione di standby è debole, il computer verrà ripristinato / riavviato in modo casuale, poiché la logica del pulsante di accensione è alimentata dalla stessa tensione di standby. Quindi devi prima controllare se il tuo alimentatore può fornire energia ragionevole.

  1. Prendi un vecchio cavo USB, aprilo e metti un carico di 10 ohm tra filo nero e rosso. La tensione dovrebbe rimanere a 5 V + -0,5 V.

  2. Per verificare se il controller USB funziona correttamente, avviare lo stato di configurazione del BIOS e collegare una tastiera USB. Se funziona in parallelo con la tastiera PS / 2, almeno l'hub radice UHCI funziona. Collegare anche una chiavetta USB, formattata come FAT32 su un computer Windows, non con alcune cose di Linux. Dovrebbe anche apparire in alcune aree del BIOS, come un dispositivo avviabile o qualcosa del genere.

  3. Se funziona, il problema è nella tua configurazione errata di Linux. Prova ad avviare da un CD Knoppix autonomo o dal CD di avvio di Hiren.

Se non funziona nulla, prova a ripristinare completamente il BIOS. Questa è l'ultima risorsa. Rimuovere la batteria del BIOS (moneta) e cortocircuitare i terminali della batteria per 10-20 secondi. Quindi riavviare, caricare "valori predefiniti sicuri" e ricominciare.


Sfortunatamente, non credo che nulla di tutto ciò aiuti. Sono tutti buoni suggerimenti, ma ho provato un alimentatore separato e ho avuto lo stesso problema. Una tastiera USB non funziona nel BIOS, né viene rilevata una USB. Ho già ripristinato più volte i cmos senza fortuna.
Blaine,

@ Blaine, va bene, ma c'è un + 5V costante sulle porte USB, sotto carico ragionevole?
Ale..chenski,

questa è la cosa strana: dipende dal dispositivo. Caricare un telefono o collegare una webcam con una luce fissa: sì. Un mouse laser tuttavia lampeggia una volta collegato e quindi non risponde
Blaine

@ Blaine, cosa intendi con "webcam con una luce solida"? La webcam funziona? Quanto è solida la "luce solida"? Anche caricare un telefono non è una misura ingegneristica della capacità della porta. 20mA ti daranno anche una luce abbastanza solida. Seriamente, puoi misurare l'uscita VBUS con un carico di 10 Ohm?
Ale..chenski,

ahah, ok. la luce fissa è molto solida, ma la webcam (come tutti gli altri dispositivi USB collegati al computer) non funziona. Proverò a mettere le mani su un cavo USB e una resistenza da 10 ohm e riferirò
Blaine,
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