Impossibile connettersi alla VPN su Windows 10


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Ho un computer desktop e un computer portatile sulla stessa rete WiFi. Il desktop può connettersi alla VPN, ma il laptop no.

Specifiche della connessione VPN:

  • Tipo: PPTP
  • Accesso: nome utente e password
  • Certificato archiviato localmente nelle autorità di certificazione radice attendibili
  • Sicurezza> Autenticazione: "Microsoft: password protetta (EAP-MSCHAP v2) (crittografata)"

Specifiche del desktop:

  • Windows 10 Home (64 bit)
  • Connessione wifi

Specifiche del laptop:

  • Windows 10 Home (64 bit)
  • Connessione wifi

Cosa ho provato:

  • La verifica delle impostazioni sopra elencate corrisponde tra laptop e desktop
  • Collegamento portatile direttamente al router tramite Ethernet
  • Esportare le impostazioni del firewall dal desktop e importarle sul laptop per assicurarsi che corrispondano
  • "Ripristino rete" di Windows in Impostazioni (app)> Rete e Internet> Stato

Hai provato a connetterti quando usi una connessione Ethernet anziché wireless? Questo è il Passaggio 1
InterLinked,

Sì. L'ho nell'elenco "Cosa ho provato"
Matt,

Se qualcuno sta leggendo questo messaggio e nessuna delle risposte ha funzionato: Aggiungi chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent con valore = 2. Riavvia PC - ha funzionato per me
Daniel Cooke,

Risposte:


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  1. Apri Gestione dispositivi
  2. Trova schede di rete
  3. Disinstallare WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP).
  4. Fare clic su Azione> Cerca modifiche hardware
  5. Gli adattatori che hai appena disinstallato dovrebbero tornare
  6. Prova a connetterti di nuovo

1
Non ha funzionato per me.
Nirav Madariya,

2
Lo ha fatto per me! Dobbiamo aver avuto diverse cause alla radice dello stesso problema
Matt,

continua a non funzionare, non riesco a collegarmi a nessuna VPN.
Nirav Madariya,

1
Ciò ha risolto il problema che stavo riscontrando con alcune VPN su Windows 10. (Un'altra VPN funzionava ancora bene.)
Leo Davidson,

4
Non ho idea del perché questo abbia risolto il problema che stavo riscontrando, ma l'ha fatto, quindi grazie!
reirab

5

Ho esattamente lo stesso problema e non sono riuscito a trovare una soluzione per anni.

Il problema per me è il "Servizio di rete Xbox Live". Anche su un'installazione pulita di Windows 10, la VPN funzionerebbe una o due volte e poi si bloccherebbe di nuovo.

Posso replicare il problema al 100% avviando il "Servizio di rete Xbox Live", quando viene avviato, non riesco ad accedere a nessuna VPN, quando viene interrotta La VPN funziona perfettamente.

Passaggi per risolvere: 1. Apri Servizi (services.msc) 2. Scorri verso il basso fino a "Servizio di rete Xbox Live" 3. Se il servizio è in esecuzione, evidenzialo e fai clic su Stop 4. La VPN ora dovrebbe funzionare, non è necessario riavviare ecc.

Ho segnalato questo a Microsoft di recente. È riproducibile anche su installazioni pulite.


1
Lo stesso problema per me.
Jeremy Frey,

Ancora oggi in Win10 - grazie per la correzione
tr00st

3

Innanzitutto, assicurati di non essere in pubblico, controlla le impostazioni del firewall

Il prossimo

  • Vai a Rete e condivisione nel Pannello di controllo
  • Fai clic su Modifica impostazioni adattatore
  • Fare clic con il tasto destro su VPN
  • Fai clic su Proprietà
  • Fai clic sulla scheda Rete
  • Deseleziona Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6)

Fai clic sulla scheda Sicurezza

  • Scegli - Consenti questi protocolli
  • Seleziona la casella - Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
  • Controlla (se non già verificato) Microsoft CHAP versione 2 (MS-CHAP V2)
  • fai clic su OK - salva se richiesto

Quindi fai clic con il tasto destro del mouse su Wi-Fi

  • Scegli Proprietà
  • Deseleziona Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6)
  • Clicca ok

Fai la stessa procedura per la tua Ethernet come sopra per il Wi-Fi

Questo dovrebbe risolverlo; in caso contrario, devi fare un altro passo:

Vai alle tue impostazioni di rete

  • Fai clic su VPN
  • Scegli le opzioni avanzate
  • Scorri verso il basso fino a Configurazione automatica
  • Attiva Rileva automaticamente impostazioni o scegli Rileva automaticamente impostazioni
  • Fai clic su Salva

Ora vai a connettere la tua VPN.

Se mostra che sta ancora tentando di disconnettersi, è necessario arrestare completamente il sistema, quindi riaccendere o potrebbe essere necessario eliminare quella connessione VPN e configurarne una nuova con le impostazioni precedenti.

Come sempre contattare il reparto IT. assistere.


2
tutto questo suona molto voodooish per me ... Perché dovrei cambiare il mio profilo di rete da pubblico a qualsiasi altra cosa - normalmente sono in una rete pubblica quando voglio collegarmi alla VPN? Anche cambiare le impostazioni del tuo adattatore WIFI non ha assolutamente nulla a che fare con la VPN!
user1859022

Ha funzionato per me. Ho avuto problemi con un solo provider e ha sempre funzionato quando si utilizzava la rete cellulare ... grazie.
SunMan il

0

Dopo aver provato tutte le "soluzioni" a questo problema come trovato su Internet, ho finalmente trovato uno che ha funzionato. Non ricordo il sito in cui l'ho trovato, ma per me funziona sempre. Uso Windows 10 Professional.

Prova questo:

Uccidi tutti i browser attivi

Vai a Servizi (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Trova client DHCP

Riavvialo.

Connettiti alla tua VPN

Controlla il tuo nuovo indirizzo IP tramite il browser

Per me funziona!!


1
Grazie, ma non ha funzionato per me.
Matt,

Penso che ti venga bandito più volte dal server VPN quindi è per questo che non puoi accedere fino a quando non ottieni un nuovo IP (riavvio del servizio DHCP)
Campsjos

0

Ho avuto problemi simili con questo che ha richiesto la modifica del tipo di VPN da "Automatico" a "PPTP" o "SSTP" a seconda della configurazione del server. È sicuramente iniziato dopo i recenti aggiornamenti di Windows 10. Spero che sia di aiuto


La tua risposta è buona per un commento, per favore Modifica la tua risposta con maggiori informazioni
yass

0

Nelle proprietà dell'adattatore VPN, fai clic su Configura, quindi su Avanzate, quindi imposta lo stato del supporto su Sempre connesso, quindi ripristina Adapter.works per me, ma devo reimpostare ogni volta.


0

Ho avuto un problema simile e la soluzione non è stata intuitiva grazie alla separazione di varie impostazioni in Windows 10. L'uso dell'app "Impostazioni" non mi ha permesso di modificare le opzioni per la VPN.

Tuttavia, ha funzionato:

  1. Apri il Pannello di controllo (quello tradizionale)
  2. Vai a "Opzioni Internet"
  3. Vai alla scheda "Connessioni"
  4. Seleziona la tua VPN nell'elenco e fai clic su "Impostazioni"
  5. Fai clic su "Proprietà"
  6. Vai alla scheda "Sicurezza"
  7. Selezionare "Consenti questi protocolli" e selezionare l'opzione MS-CHAP v2


-1

Ciao ho avuto lo stesso problema e l'ho fatto e dopo ho aperto la mia app vpn e tutto funziona! Vai al firewall di Windows Defender e fai clic su Attiva o Attiva il firewall e attiva il firewall per un po 'e fai il tuo lavoro rispetto a quando il tuo lavoro attiva nuovamente il firewall per proteggere il tuo PC tottaly funziona.

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