Elevato consumo di energia in idle su Alienware 15R2

Di recente, ho notato che la durata della batteria è diminuita nel mio laptop Alienware 15r2. In passato era in grado di durarmi un'intera giornata, 4-6 ore navigando sul Web o utilizzando i documenti di Google. Ma ora dura a malapena 2 ore. Ho notato che sta diventando più caldo per l'uso leggero, con temperature CPU e GPU a 50 ° C superiori, ma i carichi di CPU e GPU sono dello 0-10%. Ho scaricato BatMon, un software di monitoraggio della batteria, e ho lasciato il mio laptop normalmente come l'ho usato durante queste sessioni leggere, e ha mostrato che la velocità di scarica era tra 32000 e 36000 mW, che è alta. Ho fatto le stesse attività sul laptop aziendale di mio padre, che ha specifiche simili, e ha assorbito solo circa 14000mW. Non ho installato nessun nuovo programma oltre a Batmon, ma ho cambiato il mio profilo di potenza da bilanciato a risparmio energetico prima che il problema fosse iniziato. Ho provato ad aggiornare driver e firmware, ma nessuna modifica. Ho quindi chiuso tutti i processi in background come Google Drive, CCleaner, ecc. E ancora nessuna modifica. Qualcuno ha un'idea del perché il consumo e le temperature sono così alti?

Specifiche del laptop: I7-6700HQ, GTX 970M, RAM 32Gb, SSD Intel 600P 500gb, hdd 1tb, display 1080p, batteria 96Whr

Il portatile di mio padre: I7-6820HQ, Quadro M1000M, 1 TB nvme m.2 ssd, 16 gb di ram, display 1080p, batteria da 90 Wh

~~ EDIT ~~ Oggi ho appena fatto a pezzi il laptop per vedere qual è la situazione del composto termico ed è orribile. Ho trovato il mio problema di riscaldamento. Le superfici di entrambi i trucioli sono appena coperte in qualsiasi pasta. Non c'è da stupirsi perché le mie temp sono orribili.

Non posso aggiungere le altre immagini poiché non ho più di 10 reputazione.

~~ SOLUTION EDIT ~~ Come detto nei commenti in basso, ho sostituito il composto termico per il problema delle alte temperature e ho pulito la polvere dai dissipatori di calore. Le temperature sono ora molto più stabili rispetto al passato e sono scese di oltre 10 gradi C. Per il problema del consumo della batteria, la reinstallazione di Windows sembra aver risolto il problema. I consumi in idle sono compresi tra 9 e 16 watt, molto meglio della metà degli anni '30 che stavo ottenendo. Grazie a tutti per l'aiuto!

— nern9
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quale powerplan usi? alto perf o equilibrato? o uno speciale da Dell? la CPU si abbassa per risparmiare energia?

— magicandre1981

Da quando il problema è iniziato, ho usato il piano di risparmio energetico della batteria, ma questo non ha cambiato nulla. Ho anche attivato il risparmio batteria nell'opzione di Windows 10, ma anche questo non ha fatto alcuna differenza. Prima utilizzavo il piano ad alte prestazioni.

— nern9

ok, rimuovi la vecchia pasta e aggiungine una nuova. ma solo un po ', altrimenti

— isolerebbe

Risposte:

La batteria si surriscalda? (in tal caso, questo è il tuo problema principale) cerca di evitare l'uso della batteria mentre è collegato. (Ti suggerisco di togliere la batteria) Controlla anche l'integrità della batteria. (Ogni batteria ha una certa quantità di carica e ciclo di scarica. Principalmente è 200 cicli (circa 2-3 anni di utilizzo normale). Considera il ciclo come batteria completamente carica e scarica completa) Una volta completato il ciclo, la capacità della batteria potrebbe andare giù per un piccolo importo. Quindi è meglio controllare l'integrità della batteria% (al 20% -35% e oltre, si avranno problemi quali riduzione delle prestazioni, cadute frequenti di fps e così via)

Ad esempio: la batteria ha il 35% di integrità. Hai caricato la batteria al 100% (secondo Windows). Bene, questo non significa che hai caricato completamente la batteria. La tua batteria completamente carica sarà al 100% -35%, mentre Windows mostra 100. Detto questo, la batteria dura meno di prima. Utilizzare Everest Home Edition per informazioni dettagliate sulla batteria

Evita l'uso prolungato di High Perfomance (dal momento che è un killer batteria) soprattutto per i laptop basati su corei7. CPU rallenta (la temperatura della CPU aumenta-> le prestazioni diminuiscono) -> Il sistema di raffreddamento aumenta -> utilizzo della batteria aggiuntivo.

Le mie specifiche sono Core i7-3630QM e ho letteralmente ucciso 3 batterie per 1,5 anni, solo perché non ho seguito questi semplici suggerimenti.

— Reborn
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La batteria rimane fredda, non la sento mai riscaldare. Si trova sotto il trackpad e non si surriscalda in quella sezione. Ho fatto uno screenshot del mio stato della batteria e ho calcolato che la mia batteria ha il 90% della sua capacità originale. Questo laptop non ha ancora un anno, l'ho ricevuto ad aprile. Penso che sia un problema software, perché le temperature di base sono alte e c'è un consumo elevato, quindi devo provare a ricaricarlo. Aggiornerò il post con lo screenshot.

— nern9

Quali impostazioni hai per queste opzioni nel menu Opzioni risparmio energia-> Prestazioni elevate? 1) Disattivare il driver del disco rigido 2) Link State Power Management (PCI Express)? A proposito di pasta termica: sarebbe fantastico se coprissi sia CPU che GPU con pasta. Prima di farlo, assicurati di aver pulito PROPER in modo che non rimanga alcuna vecchia pasta, altrimenti causerà grossi problemi con il surriscaldamento

— Reborn

Ho rimosso tutta la pasta di fabbrica e ho aggiunto una nuova pasta. ha migliorato le termiche di 10 gradi. grande miglioramento. per quanto riguarda i profili di potenza, ora sto usando il profilo di risparmio energetico predefinito, ma sembra che non abbia fatto alcuna differenza da quello delle prestazioni. Ho avviato una versione live di Linux e ho verificato il consumo di energia sul desktop ed era inferiore di 10 watt a 24 watt. Proverò a ripristinare un sistema in Windows.

— nern9

prova anche l'aria in scatola per far esplodere tutta la polvere. Può anche apportare alcuni miglioramenti. Dal punto di vista tecnico - spegnere il disco rigido quando non lo si utilizza

— Reborn

Quando ho sostituito la pasta, mi sono assicurato di ripulirla dappertutto, quindi ho fatto saltare il dissipatore di calore. c'era un po 'di polvere ma non abbastanza per degradare le prestazioni. Ho appena eseguito una reinstallazione di Windows con i dati salvati e questo sembra aver risolto il problema. ho reinstallato Batmon e l'ho lasciato come ho fatto altre volte, e il consumo inattivo è compreso tra 9 e 16 watt. sembra che reinstallare Windows abbia funzionato. aggiornerà il post con queste informazioni per le persone che lo incontreranno in futuro. Grazie per l'aiuto!

— nern9

Bene, chiariamo che lettori, temps e repaste jobs non sono il problema qui. Le alte temperature della GPU non possono raddoppiare (o triplicare) la velocità di scarica come stiamo vedendo qui (anche se può essere un sintomo che la GPU è alla massima velocità 24/7). Riduce l'efficienza, sicuramente, ma certamente non fa durare meno la batteria!

Pubblicherò la risposta corretta:

Il laptop utilizza Nvidia optimus , significa che dGPU è OFF quando non si gioca (a batteria o no).

Quindi il vero problema qui è che il dGPU è probabilmente sempre acceso (il che spiegherebbe perché lo scarico è più alto del laptop di tuo padre). o hai un software che attiva Nvidia dGPU in background (GPU-Z lo fa per esempio). OPPURE la configurazione dei driver Nvidia è errata e dGPU è sempre ON o attivato con programmi errati (Chrome, Word ecc ...).

La soluzione era reinstallare i driver Intel / Nvidia da zero (il programma di installazione di Nvidia offre un'opzione "esegui una nuova installazione", non conosco Intel).

Fondamentalmente hai fatto " ripristinare le impostazioni dei driver " reinstallando Windows che ha risolto il problema.

— Neil
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