Le porte USB (2.0, 3.0 e 3.1) si disabilitano quando viene inserito un nuovo dispositivo [chiuso]


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Quando collego un dispositivo a uno slot USB libero, lo slot USB si disabilita, ad esempio, quando collego la mia tastiera, i LED si illuminano per circa 5 secondi, quindi si spengono di nuovo e la tastiera non funziona. La stessa cosa accade al mio dispositivo di archiviazione USB 2.0, quando lo collego, il LED di attività lampeggerà, quindi si spegnerà e non verrà visualizzato in Gestione dispositivi.

per risolvere il problema devo riavviare il mio PC, tutti i dispositivi collegati prima dell'avvio funzionano correttamente, ma se li scollego li rimetto nel problema persiste.

Dovrei anche menzionare che ho verificato la presenza di aggiornamenti per i driver, ma non ce n'è nessuno e ho disabilitato la gestione dell'alimentazione.

Qualcuno può aiutarmi?

MODIFICARE:

Gli hub USB si trovano su una scheda GA-Z270X-Gaming 7 (rev 1.0)

Il sistema operativo è Windows 10 Home. la versione è 1607. build è 14393.953.

La versione del driver USB è: 10.0.14393.0

EDIT 2: MB morto, si prega di votare per chiudere. Grazie per il vostro aiuto.


Esistono molti milioni di PC che funzionano con USB senza problemi. Il tuo caso è apparentemente molto speciale. Se vuoi un aiuto nel tuo caso speciale, dovresti essere molto più specifico sul tuo problema: specificare la piattaforma PC (preferibilmente a livello di chipset USB utilizzato), specificare il tipo e la versione del sistema operativo, fornire la versione del driver USB per gli hub root, mostra tutte le informazioni sulla configurazione del dispositivo (Gestione dispositivi o altro). Prova USBTreeView. Avviare in un sistema operativo autonomo (Knoppix di Hiren's Boot CD) per vedere se il problema persiste. Fai un po 'di più.
Ale..chenski il

Ci scusiamo per aver dimenticato alcuni dettagli ... non c'è bisogno di essere scortese. ho incluso alcune ulteriori informazioni tra cui su quale scheda si trovano gli USB e i dettagli del sistema operativo
A. Crouch

Il tuo PC sembra essere basato sull'ultimo e il più grande chipset Intel Z270. La scheda Gigabyte viene fornita con troppa spazzatura attorno all'USB - una speciale gestione dell'alimentazione ("USB-DAC-UP2"), chip hub aggiuntivi per supportare velocità USB 3.1 Gen2, porta Type-C, ecc, ecc. Devi contattare Gigabyte e configurare tutte le campane e fischietti usando i loro strumenti e driver. Apparentemente hai qualche problema con il driver host USB poiché non riesce la funzionalità di ricollegamento USB di base.
Ale..chenski,

va bene li contatterò, grazie per la tua assistenza, aggiornerò questo post se lo farò funzionare.
A. Crouch,

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Sto votando per chiudere questa domanda come fuori tema perché l'MB è morto, quindi il problema non può essere replicato e non c'è più un problema da risolvere.
fixer1234
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