Quindi stavo risolvendo questo problema in cui un computer occasionalmente non rispondeva al punto che l'unica opzione era un ciclo di accensione per riportarlo in vita. Ho provato quanto segue:
- Controllato per malware e rimosso alcuni adware usando MBAM
- Applicato tutti gli aggiornamenti
- Controlla lo stato del disco con HDTUNE (nessun errore intelligente, ma prestazioni del disco molto lente (<10mbits / sec con salti a 200mbits / sec)
- Pulizia eseguita con CCLEANER
- Scansione completa con Webroot (non trovato nulla)
- Esaminato i file di registro e trovato più messaggi sul timeout del processo o dell'applicazione con alcuni messaggi anche indicando che il problema era probabilmente un problema basato sull'hardware.
- La memoria, la CPU e l'HD raggiungevano il 100% regolarmente e non riuscivo a trovare alcuna applicazione che utilizzava più di 150 MB.
Ho migrato la macchina su un SSD Toshiba e ho finito con una versione "non così male" dello stesso problema in cui tutto era molto lento, ma almeno alcune attività di base erano possibili con un po 'di pazienza.
Ho scaricato Process explorer e ho scoperto rapidamente che ogni applicazione sembrava a posto, tranne alcuni processi Wild Tangent. Stava usando 64 KB di set di lavoro funzionanti, ma 2 GB di byte privati. Ho disinstallato il sistema Wild Tangent e tutto sembra funzionare alla grande.
Anche con l'utilizzo segnalato di 2 GB di byte privati, i numeri non si sommano ancora. La macchina esegue Windows 8 con 8 GB di RAM. Senza WildTangent installato, 5,4 GB di memoria disponibile vengono riportati in Task Manager anziché 0 e il sistema funziona come un campione.
Qualcuno può darmi qualche idea su cosa diavolo stava succedendo? Anche con i 2 GB di byte privati utilizzati, avrei dovuto avere ancora 3 GB di memoria disponibile o avrei dovuto avere 5,4 GB di memoria disponibile perché i byte privati sono un utilizzo attivo della memoria, giusto ???
Firmato, Jeff il confuso