OneDriveSetup.exe causa un elevato utilizzo della CPU


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Sul mio tablet Toshiba Encore 8 ho notato che l'utilizzo della CPU è molto elevato. In Taskmgr / ProcessExplorer, vedo che OneDriveSetup.exesta eseguendo un hogging pesantemente 1 CPU per ore.

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Come posso risolvere questo blocco e finire l'aggiornamento OneDrive?



@Biswa Non voglio disinstallare OneDrive, volevo riparare il blocco durante l'aggiornamento.
magicandre1981,

Risposte:


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Questo è un problema noto dalla fine di giugno 2017, quando gli utenti hanno valori non inglese / ASCII nel loro nome utente e quindi i loro percorsi di profilo ( C:\Users\André, C:\Users\Andráso cirillico nome utente). OneDriveSetup.exe si blocca con un singolo thread del processore che registra un processore logico del computer perché continua a ripetere le operazioni sui file che non riescono a causa dei caratteri non inglesi / ASCII nei percorsi del profilo utente. Utilizzare questi passaggi per risolverlo :

  1. Uccidi OneDriveSetup.exein Task Manager / Process Explorer; Questo passaggio è facoltativo, OneDriveSetup.exemolto probabilmente si riprenderà dall'hang e continuerà dopo il passaggio 2 anche se non lo uccidi (passaggio 1) ed eseguilo di nuovo (passaggio 3).
  2. Vai alla %localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logscartella e trova i seguenti due file
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (se non riesci a vederli, assicurati che tutti i file nascosti e di sistema siano visibili )
  3. Ora cancella quei 2 file e vai a %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Updateed esegui di OneDriveSetup.exenuovo.

Ora il programma di installazione non si blocca più in un ciclo, finisce bene e l'utilizzo della CPU è sparito.


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Mi chiedo quante persone hanno questo problema. Tutti gli utenti di Windows 10? O solo una lingua? Ho notato che questo sta accadendo da più di una settimana. Forse sarebbe stato risolto nella prossima patch di Microsoft martedì ... Cosa ne pensi? Ovviamente la maggior parte delle persone non se ne accorge nemmeno o non tenta nemmeno di risolverlo in questo modo.
Vitas,

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Alcune persone sottolineano il fatto che il loro nome utente ha accenti in questo. Ciò spiegherebbe anche come è scivolato nel dipartimento di controllo qualità. Comunque, ho lo stesso problema con un accento nel mio nome utente \Users\András.
Atoth

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@una buona cattura. Il mio percorso è C: \ Users \ André
magicandre1981

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e il mio USERPROFILE è in cirillico
62mkv il

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@ 62mkv grazie ora vediamo il problema. Valori non inglesi / ASCII nel nome utente seam causano il blocco durante l'aggiornamento di OneDrive
magicandre1981
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