Il cursore di Windows 10 è scomparso dopo l'aggiornamento

Quindi, ho avuto Windows 10 per circa un anno e tutto è andato bene, fino a 2 giorni fa. Quando sono andato al mio portatile (Asus F550JX se aiuta) ho scoperto che il mio cursore mancava dal computer. Ho controllato il mio mouse (mouse X con cavo HP X1200) e quando ho effettuato l'accesso la luce rossa del sensore era attiva, il che significa che è stata alimentata, ma non ha funzionato, quindi 15-20 secondi dopo si è spenta, e succede ogni volta che lo collego al laptop. Il touchpad non funzionava neanche. Ho provato ad aggiornare i driver con il gestore dei dispositivi, non ha funzionato, sono andato alla scheda dei dispositivi nel pannello delle impostazioni di Windows 10 e ha rilevato il mouse, sempre lo stesso. Ho disabilitato "Nascondi puntatore durante la digitazione" e quando ho scoperto che non funzionava sono andato qui per fare questa domanda. Quindi, eccomi qui, qualcuno è passato attraverso questo per aiutarmi?

Quando il cursore del mouse scompare, significa che Windows non ha rilevato alcun mouse. Ciò significa che Windows non ha rilevato il touchpad e non ha rilevato il mouse phyisical. Dato che la luce rossa si spegne conferma questo.

Il motivo per cui questo non funziona può essere dovuto a diverse cose:

1. Il driver del mouse è danneggiato o non installato
2. Il driver del chipset è danneggiato o non installato (molto probabilmente il caso), il che significa che qualsiasi dispositivo USB non funziona.
3. Il mouse è collegato a un hub USB che non è in grado di ottenere energia sufficiente dalla porta per supportare tutti i dispositivi.
4. La porta USB stessa è rotta ed è una coincidenza che sia avvenuta quasi contemporaneamente all'aggiornamento.
5. Il mouse stesso è rotto (testarlo usando un altro computer)

Il mio consiglio è di aggiornare tutti i driver alla versione più recente, compresi quelli del chipset utilizzato per le porte USB. Prova anche a collegare il mouse a una porta USB diversa, che renderà il mouse da reinstallare. Scollega anche tutti gli altri dispositivi che non stai utilizzando.