Errore durante l'apertura di microsoft.com in Windows 7


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Ho bisogno di aiuto con i miei browser. In Windows 7 Basic ho installato 2 browser: Internet Explorer 8 e Google Chrome. Quando provo ad aprire pagine associate a Microsoft (come Live e altri), il mio browser si blocca; Anche Internet Explorer 8 si arresta in modo anomalo. Ma Opera (l'ho installato più tardi) funziona bene con quelle pagine.

Post scriptum Ho provato a scansionare il mio PC per trojan e virus, ma è pulito.

Aggiornamento: ora ho provato a disinstallare il plugin Silverlight. Ma il browser si blocca ancora quando si apre la pagina microsoft.com/genuine/. E ciò che è interessante, altre pagine web, su cui è presente Silverlight player (per il video whatching), apre correttamente il video e non mi propone di installare il plugin Silverlight. Quindi, penso che Silverlight non venga disinstallato correttamente.

Update2: provato ad aprire il http://www.silverlight.net/content/samples/1.0/page-turn/default.html pagina. Silverlight disinstallato correttamente. Quindi, l'errore ha un'altra ragione.

Penso che gli errori causati da IIS 7 (pagine ASP.Net)

Update3: Oggi ho aperto la pagina www.microsoft.com/genuine/. Funziona bene in Chrome e Internet Explorer 8. Quindi, non ho capito bene, qual era la ragione di quegli errori. Ieri ho reinstallato Adobe Flash e Microsoft Silverlight.

Grazie a tutti! Chiuso.

Update4: Ciao, ancora! Oggi, quando ho scritto Update3, ero all'università. E ha funzionato tramite proxy. Le pagine di Microsoft.com hanno funzionato bene. Ma quando sono tornato a casa e ho disattivato le impostazioni del proxy nel browser, i problemi ricominciavano ...

Qualche idea?

Risposte:


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Potrebbe trattarsi di un plug-in che causa l'arresto anomalo, quindi è possibile provare a eseguire i browser con estensioni e plugin temporaneamente disabilitati.

Cromo

Se esegui Chrome con le opzioni della riga di comando --disable-extensions e --disable-plugins, migliora le cose?

Se non ti senti a tuo agio nell'esecuzione di Chrome dalla riga di comando, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Chrome, scegliere Proprietà e incollare queste opzioni nella casella di testo Destinazione:

"C:\Documents and Settings\myname\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions --disable-plugins

IE8

Allo stesso modo, è possibile eseguire IE8 senza estensioni come questa:

iexplore -extoff

Dal momento che dici che i siti Microsoft sono problematici, sospetto il plugin Silverlight.


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Prova a controllare il tuo padroni di casa file.


Ho controllato il file hosts. Contiene solo commenti (righe, che iniziano con # carattere).
Ilnur

@Ilnur puoi spiegarci perché questa risposta è stata contrassegnata come accettata? Non sto dicendo che non è la risposta corretta, vorrei solo un po 'più di dettaglio spiegando quale fosse il problema. In questo modo potrebbe anche aiutare gli altri.
alex

Quindi ... I newby in superuser.com (stackoverflow). E ho pensato che se avessi controllato la soluzione dell'utente, dovrebbe essere controllato come accettato. Scusate...
Ilnur

@Ilnur controlla la risposta solo se risolve il tuo problema. Fino ad allora, sentiti libero di sviare le risposte che ti aiutano.
alex

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OK. Grazie! Ho solo 6 punti di reputazione. Quindi, non posso votare =)
Ilnur

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Sì ... penso anche che sia un errore Silverlight. Ho provato ad avviare Chrome con questa opzione (--disable-extensions e --disable). Ha aperto la pagina www.microsoft.com/genuine/. E Chrome si è bloccato. = (

IE 8 con l'opzione -extoff apre quella pagina, ma controlla il processo (per la legalità della copia del sistema operativo Windows, ma la pagina non ha importanza. Sono sicuro che anche le altre pagine di Microsoft non andrebbero in crash), perché i componenti activex sono disabilitati.

Come disabilitare o correggere il plugin Silverlight?


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Sembra un virus, prova un altro scanner di virus.

Quale software antivirus stai usando?

MODIFICARE: Trovato un ragazzo con lo stesso problema di te , nel suo caso è causato da un virus. Prova a vedere se hai gli stessi problemi come lui.


Sto usando 2 antivirus: Microsoft Essentials e Avira.
Ilnur

Ho trovato questo ragazzo con qualche tipo di stesso problema: bit.ly/a2dfTl
Fogh

Ora sto cercando virus. Ma anche il PC è pulito. Penso che sia un errore Silverlight. Ho installato sul mio PC Microsoft Visual Studio 2008, .Net 3.5 SP1. Quindi, i problemi cominciano dopo aver installato il plugin Silverlight. Ora voglio reinstallare Silverlight. Ma non so come farlo?
Ilnur

@Ilnur se pensi che sia collegato a Silverlight, modifica la tua domanda per aggiungere ulteriori dettagli. Inoltre, prova a disinstallare Silverlight per vedere se il problema scompare (vai a Aggiungi / Rimuovi Programmi nel Pannello di controllo e disinstalla come faresti con qualsiasi altro programma).
alex

Prova a utilizzare un'installazione da Filehippo. filehippo.com/download_silverlight
Fogh
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