Sto cercando di disinstallare i driver AMD dopo che la mia scheda grafica ha smesso di funzionare in modalità normale in Windows (continua a fornire output DVI in modalità provvisoria). Mi sembra di non riuscire a farlo. Ho provato a seguire le istruzioni su http://support.amd.com/en-us/kb-articles/pages/gpu57removeoldgraphicsdrivers.aspx ma il pulsante di disinstallazione per il mio software AMD è disattivato. Qualsiasi tentativo di accedere a InstallShield per la disinstallazione dei servizi correlati a AMD non si avvia.
Il passo successivo che ho provato è stato quello di eseguire uno strumento di disinstallazione / pulizia (ad esempio AMD, ma ho anche provato quelli di terze parti). Questi semplicemente non si avviano e un processo "morto" rimane nella mia memoria per sempre.
Fammi sapere se hai bisogno di ulteriori informazioni nei commenti. Alcuni dettagli sulla mia situazione:
- È un PC desktop che ha funzionato in precedenza, ma improvvisamente ha avuto problemi con le schede grafiche in crash (un'altra GPU, non quella che sto usando ora). Entro due giorni, anche una porta SATA per il mio HDD si è guastata (ed è ancora non funzionante).
- Ho installato un'altra GPU (XFX Radeon 6800) e ora non fornisce più output gpu dopo la prima volta che appare il grafico di Windows 10 (il "flag") all'avvio di Windows.
- Il mio sistema è (approssimativamente) Core i5-3570k, AMD Radeon 6800, Cooler Master M620, Gigabyte G3X-P77X (dalla parte superiore della mia testa) e memoria DDR3-1333 corsair standard da 16 GB. Non sono riuscito a trovare problemi di compatibilità per questa combinazione di hardware.
- Sto eseguendo Windows 10, 64 bit.