Quale pacchetto è parte del dispositivo Intel Smart Sound Technology?


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Il mio cliente sta avendo problemi crescenti con il dispositivo precedente che si ferma con STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE. Uno tre sistemi falliti, è possibile disabilitare e riattivare il dispositivo e ritorna. Tuttavia, su un sistema oggi questo non ha funzionato in modo sostanziale, la macchina è fuggita perché l'audio non funziona.

C'è una discussione sul forum di supporto HP a riguardo, quindi non siamo soli, ma sto cercando di diagnosticare l'errore e guardare il driver per verificare che abbiamo l'ultima versione.

Tuttavia, questo particolare dispositivo non è elencato nella sezione audio del sito Web HP: esiste un dispositivo Conexant da solo elencato per HP ProBook 430 G4. Né posso trovare molto sul sito di Intel. Fa parte del chipset Intel e quindi è il driver nel pacchetto driver del chipset?



non è un bluescreening: il dispositivo SST si ferma semplicemente. posso ancora eseguire il debug di questo con windbg?
munrobasher

Più tardi .. c'è stato un aggiornamento per il driver video Intel di HP che ha convinto il dispositivo SST guasto a tornare in vita. Suppongo che il driver SST sia parte del pacchetto di driver video di Intel, una specie di senso
munrobasher

no. questo è un problema diverso Ho letto male che tu hai DRIVER_POWER_STATE_FAILURE . prova a installare il driver dal sito HP
magicandre1981
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