Determinazione della causa di un blocco del sistema rigido

Due anni fa ho creato un nuovo PC da gioco, cosa che ho fatto prima senza problemi. Da allora, si bloccherà in modo casuale, a volte dopo un'ora, a volte non per giorni.

Con il congelamento, il sistema non risponde, tutto ciò che era sullo schermo è bloccato e sento un terribile rumore stridente sulla mia TV (collegato tramite HDMI). Il suono è un terribile miscuglio di rumori acuti. È rumoroso e abbastanza fastidioso. Continua per sempre fino a quando non spengo il mio PC.

La tastiera / il mouse non rispondono, il tasto BLOC MAIUSC non si illumina più, i pulsanti di accensione / ripristino non funzionano - l'unica soluzione è interrompere l'alimentazione tramite l'alimentatore.

Uso questo PC solo per i giochi, quindi potrebbe non essere preciso dire che ciò accade solo durante un gioco, ma finora è così che succede.

Specifiche:

• Windows 10, aggiornato
• Intel Core I5-6600K 3,50 GHz, 6 M Processor Cache 6 per LGA 1151
• nVidia GeForce GTX 970
• Mushkin MKNSSDRE1TB Reattore 1TB SATA III 6Gb 2,5 pollici SSD
• Scheda madre ASUS H170 ATX
• Crucial 16GB Kit (4GBx4) DDR4-2133 MT / s (PC4-17000) SR x8 Memoria desktop UDIMM non ECC 288 pin
• Cooler Master Hyper 212 EVO - Cooler CPU con ventola PWM da 120mm (RR-212E-20PK-R2)
• EVGA 600 B1 80+ BRONZO, 600 W di potenza continua, 3 anni di garanzia Alimentatore 100-B1-0600-KR

Risoluzione dei problemi finora:

• Ho aggiornato i driver di Windows e NVIDIA
• Ho aggiornato il mio BIOS alla v3403 (primo aggiornamento dall'acquisto)
• Ho eseguito Diagnostica memoria di Windows - nessun problema.
• Ho esaminato la cronologia dell'affidabilità e i registri degli eventi. Solo i problemi correlati sono "l'arresto del sistema precedente era inaspettato".
• Memtest86, tutti i test (alcune ore, zero errori)
• Ho eseguito lo stress test GPU (furmark, e non ha mai avuto problemi durante il mining di monete)
• Ho testato la CPU con Prime95, monitorandola per le temperature. L'ho lasciato funzionare più a lungo di quanto non abbia visto tali temperature (alti 60 gradi Celsius) dai miei giochi. Senza problemi.
• Ho eseguito Intel Processor Diagnostic Tool, nessun problema

Non ho idea di cos'altro fare. Ho bisogno di registrazione - qualcosa che mi dà un'indicazione di cosa è andato storto ma sopravvive dopo i difficili riavvii.

Succede in modo casuale - a volte una volta ogni poche ore, a volte solo una volta, a volte per niente. È difficile da dire, ma credo che si verifichi solo con circa il 50% dei miei giochi. Ad esempio, accade più spesso con la Rocket League, ma non è mai successo una volta con nessuno dei giochi della serie Lego. È successo con Kerbal Space Program ma Minecraft non è mai stato fortemente modificato. È successo con Just Cause 3 ma mai con Fallout 4, ecc.

Non sono un esperto di computer ma, sembra che ci sia un errore all'interno del PC, non il programma reale perché se giochi su di esso, è probabile che tu abbia una CPU bassa quindi si bloccherà nel processo di elaborazione di troppe cose contemporaneamente. Forse è perché stai eseguendo troppe cose contemporaneamente o perché non hai spazio.

La risposta potrebbe essere la seguente:

• Libera spazio
• Non eseguire troppe cose contemporaneamente (esegui solo il gioco)
• Raffreddalo un po 'chiudendo tutti i programmi e lascialo semplicemente
• O semplicemente aprire il PC e forse ottenere una nuova CPU per esso?

Purtroppo, questi problemi sono terribili da rintracciare in quanto potrebbero essere hardware o software. In un gioco che eseguo di recente è installato sw "anti-cheat" (installa driver e 2 processi di monitoraggio). Una delle cose che fa è agganciare l'interrupt della tastiera. Sfortunatamente, è difettoso e non si rimuove sempre correttamente all'arresto del gioco - questo provoca un eventuale blocco - sia allo spegnimento O al riavvio del gioco.

La parte del suono terribile che esce - succede solo quando il suono esce già dall'altoparlante? Se si avvia con il congelamento, è ancora più strano, ma di solito se il suono viene riprodotto e il processo che fornisce il suono alla scheda non fornisce nuovi dati al canale audio, ciò che si trova nel buffer di uscita audio viene spesso ripetuto alla nausea causando un suono ripetitivo NON casuale di qualche tipo.

Dal momento che noti che la luce della tastiera non si attiva, questo indica un problema software, poiché l'unico IRQ più alto della tastiera è l'ora di sistema, che **** penso che **** sia utilizzata per la pianificazione. Tuttavia, poiché i driver gestiscono anche HW, potrebbe essere comunque HW a fornire alcune informazioni fasulle del driver SW, che ne causano il blocco.

Sul lato HW, potrebbe essere un picco di potenza (non molto probabile, ma come qualcuno ha menzionato, un UPS per il condizionamento di potenza (uno che emette un'onda sinusoidale pulita) sarebbe un "test" (oltre a una buona aggiunta in protezione contro i picchi di potenza) Un'ultima ipotesi sarebbe legata alla temperatura (fai qualche monitoraggio della temperatura? Potresti provare gratuitamente "Open Hardware Monitor" da http://openhardwaremonitor.org/ . Solo GPU + CPU, ma dovrebbe dare un'idea di temps e se si verificano o meno blocchi quando i temps sono attivi o meno.

Ma sul lato SW, oltre ad assicurarti di avere i driver più recenti per il tuo HW, potresti provare a disconnettere tutti i periph HW di cui non hai bisogno mentre stai giocando a un gioco in cui si verifica l'arresto, oltre a chiudere tutti i possibili SW e servizi in background.

Questa cosa è appesa dal primo giorno? Peccato che non puoi facilmente provare Win7 poiché Win10 è stato implicato in molti programmi compatibili con SW. Se il blocco è diventato più frequente nel tempo, hai rimosso la polvere dall'interno del PC? (più fresco e ovunque una ventola possa soffiare - assicurati di metterti a terra prima di togliere le parti ... e assicurati di scollegare e scaricare i condensatori. Ho ucciso più di un pezzo di HW a causa di elettricità statica o non garantendo lì non c'era alcun potere residuo. Suppongo che non ci sia nessun momento del giorno, giorno della settimana (o giorni del mese) in cui l'impiccagione si verifica più spesso? Posso anche presumere che non importa quale gioco giochi?

Il fatto che accada di più su alcuni giochi rispetto ad altri - e dalla tua descrizione, sembra essere un gioco più impegnativo, mi fa pensare alla potenza della scheda grafica + temp. Sei in grado di provare una nuova scheda grafica? In particolare una GTX1070 o GTX1080. Non ridere ancora .... motivo per cui l'ho chiesto ... Avevo una GTX980 e avevo più puntini flakey legati alla grafica.

Nota a margine: ho dovuto acquistare un nuovo alimentatore perché i 1100 W inclusi da Dell non avevano i giusti collegamenti per supportare due connettori a 8 pin completi per maggiore potenza (era un difetto di progettazione nel loro T7500 - che potresti persino vedere nelle loro foto del manuale di manutenzione. Due dei pin 12V 75W disponibili per l'alimentazione della scheda grafica aggiuntiva erano sullo stesso RAIL!). Ho dovuto sostituirlo con il mio centesimo con un 1300W - e questo ha eliminato un sacco di puntelli. Tuttavia, la scheda era una scheda a doppia GPU che funzionava a caldo - e che ha aggiunto il proprio flakeyness.

QUALSIASI MODO - Le nuove carte di Nvidia - come la 1080 - richiedono meno energia! - solo 2 connettori a 6 pin - e funziona più fresco! Quindi ... se la tua scheda corrente sta funzionando verso il lato caldo, ho scoperto che la serie 10XX è compatibile con i pin con i modelli più vecchi (si adatterà automaticamente agli standard PCEe più vecchi con qualche perdita di perf).

Quando avevo l'alimentatore Dell nella mia unità - di solito le cose andavano bene - e di solito lo faceva, ad eccezione di alcuni tipi di carico grafico. Come quando ho fatto il test di valutazione hardware Win7 - uno di quei test ha causato il ripristino affidabile della macchina con una scheda 980.

Il fatto che tu stia notando uno schema è FANTASTICO - dà qualche speranza di capirlo. Spero di averti dato alcune idee, poiché questi problemi sono spesso notoriamente difficili da definire. In bocca al lupo!

Esistono solo poche possibilità: calore, alimentazione, memoria, CPU, scheda madre.

Hai testato tutti i componenti e hanno superato tutti i test. Qualsiasi problema con alcuni componenti dovrebbe in ogni caso avere una traccia nel registro eventi o mostrare la schermata BSOD, ma non ce ne sono.

Gli arresti che si verificano sembrano simili a quelli che si spengono improvvisamente. Il computer si spegne quindi all'improvviso, con l'unica traccia nel registro eventi che è lo stesso messaggio che hai ricevuto "l'arresto precedente del sistema era inaspettato".

Un'ipotesi sarebbe che il tuo alimentatore sia glitch, che puoi testare sostituendolo con un altro di migliore qualità.

Se ciò non aiuta, forse il problema è con picchi di corrente alla rete. È possibile ottenere o prestare un UPS con batteria per testare questa teoria.