Assistenza Sophos SSL-VPN


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Gentile aiuto, sono nuovo di VPN.

La SSL-VPN in Sophos è stata inizialmente configurata in modo tale che, quando scarico un pacchetto ssl-vpn.exe dal portale utente sophos e lo installo sul mio computer Windows, trovo i file di configurazione in: C: \ Programmi (x86 ) \ Sophos \ Sophos SSL VPN Client \ config

company_name@gateway (ssl-vpn config file)
company_name.ca security certificate 
company_name.user certificate
company_name.user.key certificate.

Non ho idea di questi certificati. Ho provato a creare un nuovo profilo VPN con le regole del firewall e scaricato il pacchetto vpn.exe dal portale utente, dopo averlo installato sul mio computer Windows, esiste solo un file di configurazione ssl-vpn senza certificati presenti in C: \ Programmi ( x86) \ Sophos \ Sophos SSL VPN Client \ config

company_name@gateway (ssl-vpn config file)

senza alcun certificato. Ovviamente non riesco a collegarmi tramite il profilo appena creato. Ottengo questo errore:

 Wed Feb 14 12:21:28 2018 RESOLVE: Cannot resolve host address: test: No     such host is known.
 Wed Feb 14 12:21:28 2018 MANAGEMENT: >STATE:1518607288,RESOLVE,,,,,,

Dovresti contattare chi ha mai configurato la tua workstation in origine e far correggere la configurazione corrente. "Impossibile risolvere l'indirizzo host: test": indica che si sta tentando di connettersi a un host inesistente o si dispone di un dispositivo client configurato in modo errato poiché il dispositivo non è più a conoscenza di come risolvere l'indirizzo IP.
Ramhound,

Chiedi al tuo amministratore una copia del certificato
Ramhound,

È un nuovo profilo VPN, Sophos non dovrebbe generare automaticamente i certificati?
Innov

"Ho provato a creare un nuovo profilo VPN con le regole del firewall" Bene, sembra proprio il tuo problema. Cosa hai fatto esattamente? // I certificati e la chiave potrebbero essere incorporati, quindi non è quello che non va. In effetti, il messaggio di errore è abbastanza chiaro: "Impossibile risolvere l'indirizzo host: test: nessuno di questi host è noto".
Daniel B,

In Accesso remoto-> SSL-> Impostazioni-> Sostituisci nome host ho fornito il mio indirizzo IP pubblico. Ora funziona benissimo
Innov

Risposte:


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L'ho fatto inserendo il mio indirizzo IP pubblico in Override Hostname. Ciò ha risolto il problema. La nuova versione non sembra includere certificati.

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