Disco fisso non accessibile intermittente

sto cercando di diagnosticare un problema.

Il client fornisce l'errore del dispositivo con la ricerca di file hal.dll. Questo non è il problema con cui ho un problema ma da dove è iniziata l'indagine. Inoltre, è necessario conservare i dati in modo così semplice da non poterli installare in questa fase.

1. Non avviare a Windows 10 come sopra.
2. visibilità intermittente nel BIOS con numerosi riavvii inclusi commutazione di SATA e cavi di alimentazione. riuscito a entrare in Windows 10 modalità di recupero ma nessuna delle opzioni funziona
3. è riuscito a entrare in un prompt di dos e ad accedere ai file ma non può accedere cartella utente per copiare i file
4. L'unità rimossa e installata nell'altra macchina non appare Explorer non viene visualizzato in Gestione disco, quindi non è possibile cambiare unità lettere o fare qualsiasi cosa.
5. appare come un'unità sconosciuta se si utilizza uno dei miei vecchi utilizzatori HDD dos.
6. Se lasciato a lungo (durante la notte) l'unità appare in explorer ma non appena clicco su di esso il computer si blocca e ho bisogno di riavvio che mi riporta indietro.
7. a una rapida occhiata sembra che l'HDD sia danneggiato, ma lo fa     avviare in modalità provvisoria e posso accedervi tramite prompt dei comandi quando il     la modalità di recupero è attiva.
8. bitblocker non è installato (verificato dal proprietario) ma ha nascosto     il sospetto che qualcos'altro stia limitando l'accesso piuttosto che     danno.
9. l'ho anche montato in sola lettura su Linux e ho avuto successo ma     durante un'operazione di copia di grandi dimensioni il computer si blocca e si blocca.
10. Ho eseguito chkdsk e sembra che non ci siano danni.

alla fine puliremo l'unità e reinstalleremo il sistema, il che dovrebbe portare a buon fine una volta eliminate le partizioni esistenti, ma al momento abbiamo dati che non possiamo perdere ...

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie