errore durante l'installazione del driver wireless dell inspiron 1564


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Ho aperto il retro del laptop e ho visto una scheda Wi-Fi Broadcom bcm94312hmg.

Ho provato il driver specifico bcm94312hmg (che ho appena trovato), quindi ho provato tutti i driver nel sito Dell, anche la scansione automatica, ma nessuno di loro funziona. Mostra che l'installazione non ha trovato l'hardware giusto sul mio PC.

Non so cos'altro dovrei controllare o dove cercare? Qualcuno potrebbe aiutare? Un grande grazie!

PS LAN funziona bene. Potrebbe essere in qualche modo colpa della scheda madre o della stessa scheda Wi-Fi?


Quale modello specifico di laptop Dell? Forse la scheda wifi non funziona, sostituirla con una nuova a scelta.
Moab,

è un Inspiron 15 1564. Il mio amico si è offerto di controllare la salute della scheda wifi con Kali Linux, quindi penso che ci proverò.
marco_van_cerbex,

@ Tim_Stewart grazie per la punta, dopo tutto è stata colpa della carta.
marco_van_cerbex,

Risposte:


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La prima indicazione di un potenziale guasto della scheda Wi-Fi potrebbe essere la modifica della connessione di rete. In Windows 8.1 e Windows 10 può manifestarsi come lo sporco punto esclamativo giallo sull'icona della rete nella barra delle attività. un problema con la tua scheda Wi-Fi potrebbe portare a connessioni di rete difettose o completamente fallite.

Sai fare il ping? Il ping è uno strumento molto utile per verificare se due dispositivi dispongono di connettività. Funziona inviando una richiesta di eco ICMP a un indirizzo di destinazione, quindi misurando se tutti o alcuni di quei pacchetti sono sopravvissuti al viaggio e il tempo impiegato per arrivarci. Disabilita l'adattatore Ethernet, prova innanzitutto a eseguire il ping del gateway predefinito della tua rete. È possibile trovarlo nel prompt dei comandi utilizzando "ipconfig /all".( ipotizzando che Windows sia connesso a una rete wifi). Ora puoi usare ping per testare la tua scheda Wi-Fi per una risposta aprendo il prompt dei comandi di Windows (o Terminale in Mac o Linux), digitando "ping 127.0.0.1" e premendo Return. Se la scheda non risponde, potrebbe essere difettosa o talvolta deve essere ripristinata.

La tua carta non è visibile in Gestione dispositivi? Verifica la presenza di dispositivi non riconosciuti, ciò indica che il driver non è installato per la scheda o che è stato danneggiato. La scheda Wi-Fi dovrebbe essere visualizzata in Gestione dispositivi nella scheda Schede di rete. Se non vedi la tua carta nell'elenco, il tuo computer non sarà in grado di riconoscere che la carta è lì. Gli utenti di Mac OSX possono utilizzare System Profiler.

Se sei fortunato! Se la scheda Wi-Fi o l'adattatore USB sembra difettoso, (si interrompe senza motivo apparente fino a quando non si scollega il plug-in o si riavvia Windows) è possibile tentare una correzione ripristinandola. (Schede integrate) Questo può essere fatto dal menu Visualizza connessioni di rete del Pannello di controllo di Windows, facendo clic con il tasto destro sull'icona dell'adattatore, facendo clic su "disabilita", quindi facendo clic su "abilita". Cerca driver aggiornati per la tua scheda WIFI modello specifico, molte volte questo comportamento può essere risolto dai driver dei produttori più recenti.

C'è ancora speranza! In casi molto rari può esserci un danneggiamento delle chiavi del Registro di sistema che interrompe la funzionalità 802.11. Esistono correzioni per esso utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione di rete o gli strumenti ifixit di Microsoft. Puoi anche provare ad avviare un altro sistema operativo. Un esempio potrebbe essere un avvio live di Ubuntu, se anche questo sistema operativo non vede la scheda, è tempo di sostituirla!

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