Ho un computer con Windows 10 che non attiva lo schermo quando si preme un tasto sulla tastiera. Posso fare qualsiasi cosa con la tastiera, lo schermo non si sveglia.
Tutto è ok quando il mouse viene spostato, anche molto leggermente.
Questo è solo quando lo schermo sta dormendo e il computer è ancora sveglio. Tutto è ok quando il computer sta dormendo / ibernandosi / qualunque cosa. Una chiave o un clic del mouse riavvia tutto.
Ho controllato con powercfg /devicequery wake_armed e vedo che la tastiera è attivata (ho tastiera + mouse + scheda di rete).
Ho anche disabilitato il sonno selettivo USB, ma nessun miglioramento.
Cosa posso fare per capire cosa sta succedendo? E per risolvere questo problema?
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È possibile che il BIOS abbia un'impostazione che consenta o disabiliti la tastiera per riattivare il sistema. potrebbe sovrascrivere le impostazioni del sistema operativo.
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essjae