Il laptop Acer non si collega alla rete WiFi diversa dalla rete domestica


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Problema:

Uso un laptop Acer Aspire TimelineX 5830TG con Windows 7 Home Premium (64 bit). Ho problemi con la connessione ad altri WiFi diversi dalla mia rete WiFi domestica. Windows "vede" altre reti e prova a connettersi ad esse, ma non riesco ad aprire alcuna pagina web. Il problema non è nuovo, ma non avevo bisogno di usare il WiFi fuori casa prima d'ora.

Cosa ho provato:

  • Utilizzo dell'adattatore WiFi USB (adattatore USB D-Link Wireless N150 ad alto guadagno ver .: A1). "Vede" tutte le reti intorno, ma non riesce a connettersi effettivamente. Ho anche provato altri adattatori USB prima, non hanno funzionato.
  • Uso del tethering dal mio smartphone tramite Bluetooth (il laptop non vede affatto il telefono / la rete) e USB (lo stesso)
  • Cose da https://support.microsoft.com/en-us/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues dai primi a "Disattiva temporaneamente i firewall"
  • Reinstallazione dei driver della scheda di rete (anche se non sono sicuro di aver fatto tutto correttamente)

Ulteriori informazioni sull'hardware:

  • La scheda di rete integrata standard è "Scheda di rete wireless Atheros AR5B97 n. 2"

  • Altre schede di rete visibili in "Connessioni di rete" sono:

    • "Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)"
    • "Adattatore miniport WiFi virtuale Microsoft"
    • "Adattatore Ethernet solo host VirtualBox"
    • "Scheda Ethernet solo host host VirtualBox n. 2"
  • Numerose altre schede di rete sono visibili in Device Menager

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, ti preghiamo di chiedere. Qualsiasi aiuto sarà apprezzato.


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Quali sono le impostazioni dell'adattatore? IP = auto? DNS = auto? Hai provato ad aggiornare i driver per l'adattatore wireless? I chipset Atheros sono generalmente molto affidabili.
Tim_Stewart

Ho esaminato le impostazioni di "Atheros" e sono stati scelti "Usa il seguente indirizzo IP" e "Usa il seguente indirizzo del server DNS". Ho provato a cambiare sia per "ottenere automaticamente" ma non ha funzionato (con la rete domestica e con lo smartphone hot-spot).
user351437

Se le impostazioni dell'adattatore sono staticamente impostate anziché dinamiche (auto). Otterrai risultati imprevisti nel tentativo di connetterti ad altri punti di accesso. Dovrebbe essere impostato su automatico. Prova ad aggiornare i driver, scaricali prima, quindi in Gestione dispositivi disinstalla l'adattatore, se ti chiede di disinstallare i driver scegli Sì. Riavvia Quindi utilizzare i driver scaricati per reinstallare. Fammi sapere se questo fa la differenza.
Tim_Stewart

Ho disinstallato e installato nuovamente l'adattatore. Dopo aver provato a connettersi alla rete domestica, viene visualizzato il messaggio "connessione non riuscita" *, ma "è presente una connettività limitata con la rete" *. Internet non funziona (Chrome mostra: "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET"). Le impostazioni predefinite sono "Ottieni indirizzo IP / DNS automaticamente". * - la mia traduzione, Windows non è in inglese.
user351437

Avvia -> cmd quindi inserisci -> ipconfig / all. Hai un indirizzo IP per la tua scheda? Mostra un indirizzo DNS uguale al gateway predefinito? Inoltre il telefono si connette correttamente quando ci si collega in modalità wireless al punto di accesso?
Tim_Stewart,
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