Il lettore di impronte digitali Kensington VeriMark smette di funzionare dopo il riavvio


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Ho acquistato Lettore di impronte digitali Kensington VeriMark qualche giorno fa per aggiungere convincere ad accedere a Windows e ad altri siti Web che utilizzano U2F. Ha funzionato prima dopo l'installazione senza riavviare. Windows Hello può identificare il dispositivo e guidarmi attraverso il processo di registrazione. Il login è velocissimo. Tuttavia, dopo un riavvio della macchina per la modifica della GPU, Windows Hello shutoff.

Ho provato a ricollegare il lettore, reinstallare il dispositivo, collegarlo direttamente al computer. Tutto questo non funziona. Nel Setting -> Account -> Sign-in option -> Windows Hello mostra una frase: "Windows Hello non è disponibile su questo dispositivo". con un link che non aiuta affatto.

Ho usato W10Privacy e DoNotSpy10 per ottimizzare il sistema in modo che non mostri pubblicità e raccolga informazioni eccessive per MS. Sono sicuro di deselezionare l'opzione biometrica.

Nota: Device Manager può identificare il lettore e posizionarlo correttamente nella categoria "Dispositivi biometrici".

Cosa posso mancare? Devo restituirlo se non riesce a portare a termine il lavoro.

MODIFICARE : Dopo un ripristino del sistema non riuscito, sembra che Windows Hello si riveli di nuovo. Tuttavia, la causa principale non è ancora chiara.

Risposte:


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Disinstallare il lettore di impronte digitali VeriMark da Gestione periferiche, eliminare il relativo driver.

Scarica il driver dal sito ufficiale di Kensington.

Verimark_Driver_v5.5.3511.1066_x86-x64_Setup (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10)

https://www.kensington.com/us/us/7772/k67977ww/verimark-fingerprint-key

collegare il lettore di impronte digitali Kensington VeriMark alla macchina, installare il software scaricato

controlla di nuovo.


Ho già provato questo. Penso che ci debba essere qualcosa di sbagliato in entrambe quelle unità di tweaking o Windows Hello. Non penso che il driver stia causando il problema dal momento che Device Manager è in grado di identificarlo correttamente.
Hartman
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