DVD ROM non legge i DVD di Windows 10

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Ho un problema con l'unità DVD ROM. Non leggerà i miei CD con Windows 10.

Quando inserisco un CD, sembra che lo legga ma si blocca nel mezzo. Quando premo il mio disco DVD ROM sul mio computer, viene visualizzato il messaggio Inserire un CD nell'unità sebbene sia già presente un CD.

Ho provato a reinstallare il driver, ho provato le soluzioni di registro, niente ha funzionato e sono in perdita totale. DVD ROM è:

TSSTcorp CDDVDDW SH-222BB

windows-10  dvd  cd  cd-drive 
— Barr J
fonte
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Sembra che l'unità sia difettosa. Funziona con un altro sistema operativo?
— Tilman Schmidt,
È un nuovo impianto, quindi non l'ho provato oltre
— Barr J
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L'unità è difettosa, provane un'altra.
— Moab,
"È un nuovo rig", quindi approfitta della garanzia.
— DrMoishe Pippik,
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