Non riesco ad abilitare "Advanced Threat Defense" di BitDefender - il dispositivo di scorrimento torna allo stato "off" indipendentemente da ciò che faccio.
Prima di BitDef stavo usando Malwarebytes ma l'ho disinstallato usando uno strumento di pulizia creato dal produttore.
Specifiche di sistema:
- Windows 10 Enterprise (versione 1803, build 17134.81),
- BitDefender Total Security 2018 (prova gratuita di 30 giorni)
Ho provato a:
- Reinstallare BitDef.
Come posso risolvere questo problema?
Hai contattato il supporto di BitDefender?
@FleetCommand Sì, ho provato a inviare loro un biglietto ma non ho ricevuto alcuna conferma via e-mail che lo avessero ricevuto, quindi ho pensato che non avesse avuto successo.
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cukier9a7b5
"Advanced Threat Defense" è un servizio. Li paghi mensilmente per questo, quindi se non funziona, dovresti prendere alcune misure drastiche per contattarli o riavere i tuoi soldi. (Naturalmente, dal momento che sono i tuoi soldi, tecnicamente, ti è permesso di fare quello che ti pare con esso. Sto solo dicendo ... perché la maggior parte delle persone si preoccupa di ottenere il valore dei loro soldi.)
@FleetCommand Spiacente, dove hai trovato che "Advanced Threat Defense" è un servizio? In questo momento ho aperto un account di prova di 30 giorni. è stato esplicitamente detto che l'account di prova mi dà accesso a tutte le funzionalità, quindi ho pensato che ci fosse una sorta di conflitto software / privilegi / ecc. Ma potrei sbagliarmi - in questo momento voglio solo saperne di più - forse è come avrebbe dovuto essere.
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cukier9a7b5