Disattiva il touchscreen di Windows 10

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Venerdì mattina = facendo un favore a qualcuno in ufficio cercando di riparare il proprio laptop Windows 10.

Il touchscreen sta registrando gli input nonostante non sia stato toccato.

Non ci sono danni evidenti / sporco e non possiamo impedire al digitalizzatore di inviare questi falsi tocchi.

Non possiamo nemmeno accedere perché i tocchi annullano il processo prima di poter inserire la password!

Abbiamo provato a utilizzare uno schermo esterno con il coperchio chiuso ma i tocchi continuano a scattare!

Senza accedere non riesco ad accedere a Gestione dispositivi per disabilitare il driver del touchscreen.

Ho provato la modalità provvisoria ma il touchscreen è attivo anche lì!

Qualche idea?

L'unica cosa che mi viene in mente è di smontarlo e scollegare / sostituire il digitalizzatore.

Il proprietario non si preoccupa davvero del laptop in quanto è piuttosto vecchio e utilizzato solo dai bambini per giocare ecc. Perdere la funzionalità touch va bene, ma non ci spenderanno soldi veri.

Grazie in anticipo.

windows-10 laptop touchscreen

— Jay Aitch
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Prova F8 per accedere alla modalità provvisoria. La modalità provvisoria carica solo il minimo supporto hardware minimo.

— GabrielaGarcia,

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I motivi per cui i fantasmi sul touchscreen possono essere:

Problemi di temperatura
Connessione persa
Driver danneggiati o errati

Una connessione allentata è la spiegazione più probabile, o qualche altro problema hardware, ma di seguito sono riportate alcune manipolazioni che potrebbero aiutare.

Calibrare il touchscreen

Apri Pannello di controllo> Hardware e suoni> Impostazioni Tablet PC
Fare clic su Calibra lo schermo per input penna o tocco
In "Opzioni di visualizzazione", seleziona la visualizzazione (se applicabile).
Seleziona Touch input
Nella schermata bianca, tocca il mirino ogni volta che appare sullo schermo
Salva i dati di calibrazione.

Diagnostica

Alcuni produttori di computer includono un programma diagnostico che testa vari componenti hardware, incluso il touchscreen.

Disabilita e abilita il touchscreen

Apri Gestione dispositivi> Dispositivi di interfaccia umana> espandi
Fare clic con il tasto destro del mouse sullo schermo sensibile conforme a HID e selezionare Disabilita
Ripeti, ma questa volta scegli Abilita.

Driver

Cerca i driver più recenti sul sito Web del produttore del computer. Come dici che questo è un vecchio computer, potrebbe non essercene nessuno.

— harrymc
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Downvoted. Perché ?

— harrymc,

Probabilmente perché "Non possiamo nemmeno accedere perché i tocchi annullano il processo prima che possiamo inserire la password!" invalida tutta la tua risposta. Se l'OP non può accedere, nessuno dei tuoi suggerimenti funziona.

— DavidPostill

@DavidPostill: ho detto che il motivo più probabile è l'hardware. Il resto è nel caso in cui riesca in qualche modo ad avviarsi. La diagnostica del produttore viene spesso anche come CD di avvio.

— harrymc,

-1

Potresti provare a entrare nel setup BIOS / UEFI e disabilitare il touchscreen lì. Di solito c'è un'opzione per disabilitare il touchpad del laptop, è possibile che ci sia un'opzione per il touchscreen.

Dal momento che non posso commentare l'altra risposta: è ben scritto, ma poiché il problema con il touchscreen non consente nemmeno di accedere, in questo caso non aiuta davvero.

— idspispopd
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