Il laptop si blocca quando resta inattivo per un po ', cosa posso fare per avere un indizio?

Questo è successo alcune volte, quando non uso il mio laptop da circa 10 minuti, si blocca. Ho dovuto spegnere e riaccendere. Sembra un problema hardware? Cosa posso fare per diagnosticare questo problema?

Software: Windows 7 Ultimate a 32 bit

Hardware: Acer Aspire 5517; AMD Athlon 64 X2 dual-core TK-42, 3 GB di RAM

windows-7 laptop acer-aspire

— grokus
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il tuo salvaschermo è impostato per spegnersi tra 10 minuti? o qualsiasi altra opzione di alimentazione come monitor spento, disco fisso spento o modalità sleep impostata per spegnersi dopo 10 minuti?

— Adam,

@A.Donahue, bella domanda, l'ho trascurato. Le mie attuali opzioni di alimentazione sono, quando il laptop è collegato, oscurare lo schermo dopo 10 minuti e spegnere lo schermo dopo 30 minuti. Il congelamento avviene solo occasionalmente. Grazie.

— grokus,

capito, non ho molta familiarità con Windows 7 (perché sono ancora bloccato su XP lol) forse puoi dare un'occhiata ai log degli errori di sistema, potresti darti una stima approssimativa di dove iniziare a cercare

— Adam

Per dare seguito ai suggerimenti di A.Donahue ...

Disabilita lo screen saver, quindi attendi che si verifichi nuovamente il blocco
Se si blocca, cambia le opzioni di alimentazione in "sempre attivo"

Sembra che uno di questi risolverà il problema. Se il numero 1 lo risolve, smetti di usare (o elimina) lo screen saver. :) Se il n. 2 lo risolve, installa i driver aggiornati per il tuo monitor.

— Tom
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