Il carattere cambia quando si invia da Mac Mail a Windows Outlook


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Come posso visualizzare correttamente il carattere quando invio e-mail ai miei colleghi di Windows Outlook da Mac Mail?

Attualmente raccoglie qualsiasi font come Times New Roman sulla loro macchina, anche se ho scelto qualcos'altro in Mac Mail.

A volte tutte le e-mail che ricevono da me vengono visualizzate con una dimensione del carattere ENORME.


Mac Outlook ha problemi simili con formattazione e rendering inattesi in altri lettori. Alcuni dei suggerimenti di questa domanda si applicano anche a Mac Outlook.
Matthew Glidden,

Risposte:


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Questo è un grosso problema per tutti noi a cui teniamo davvero come siamo percepiti dai nostri colleghi nel mondo Windows. Al momento di questo post, ho trovato 3 modi per affrontarlo, nessuno dei quali è l'ideale.

Il problema principale è che il "carattere predefinito del messaggio" di OS X Mail controlla solo la visualizzazione del carattere localmente. Non invia le specifiche del carattere nell'e-mail in uscita. Di conseguenza, qualsiasi client (Outlook incluso) visualizzerà semplicemente il tuo messaggio nel suo carattere lettore predefinito: Times New Roman.

Per risolvere il problema devi forzare esplicitamente una "modifica" del carattere nel tuo messaggio in modo che OS X Mail invii le istruzioni per la formattazione del carattere all'interno della tua e-mail Rich Text. Ho trovato questi come tre modi per farlo:

  1. Usa la tua firma per impostare il carattere - Imposta la tua firma su qualsiasi cosa ti piaccia, ma aggiungi un paio di righe extra sopra di essa e imposta quelle linee sul carattere che desideri. Apple Mail inserisce comunque una sola riga nella parte superiore del messaggio, ma finché inizi a digitare sulla SECONDA riga ed elimini quella prima riga, otterrai il carattere specificato nel messaggio in uscita.
  2. Software plug-in - Per $ 4,99 nell'Apple Store c'è un'app chiamata MessageFont (vedi anche messagefont.com) che cambia automaticamente il font per te in qualsiasi font tu voglia. Sfortunatamente, funziona sostituendo le scorciatoie da tastiera per i nuovi messaggi (che è probabilmente il migliore che può fare date le limitazioni nelle API di Apple Mail). Non l'ho provato perché pensavo che usare sempre la scorciatoia da tastiera fosse tanto un problema quanto ricordarmi di rimuovere la riga superiore del mio messaggio. È un'altra opzione, però.
  3. Imposta manualmente il carattere : fai clic sull'icona "A" nella parte superiore della finestra di composizione del messaggio per mostrare sempre la "barra del formato" e semplicemente impostare manualmente il carattere sul testo che invii ad ogni email. Questo è altamente manuale e sembra la peggiore delle 3 opzioni, ma è la più semplice e facile da spiegare.

Il problema secondario è che Windows / Outlook NON ANCORA mapperà i caratteri a meno che il nome del carattere non sia identico e, anche se identico, mapperà le dimensioni dei caratteri in modo diverso da quello previsto. Un poster precedente ha fornito mappature delle dimensioni. La mia stessa sperimentazione mostra che la tua scommessa migliore su un carattere bello / di dimensioni ragionevoli su entrambi i sistemi è: Arial 11 o 12 punti come impostato sul Mac. Ciò si traduce in un carattere leggibile e di dimensioni simili sia sul lato Windows che su quello OS X. Uso Arial 11 per la mia firma e Arial 12 leggermente più grande per il testo del mio messaggio.

Spero che tutte queste informazioni siano d'aiuto.


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Dai miei test, devi fare quanto segue per ottenere i destinatari di Outlook per vedere i messaggi nel tuo carattere desiderato:

  1. Assicurati di avere il tuo Composizione: Formato messaggio impostato su "Rich Text" nella scheda Composizione delle Preferenze di posta.
  2. Assicurati che il carattere del messaggio non sia il carattere che desideri venga visualizzato dai destinatari di Outlook per PC.
  3. Modificare manualmente il carattere in ciascun messaggio in Mail con il carattere desiderato.

Sulla base dei miei test, sembra che Mail consideri il carattere del messaggio come il carattere predefinito e con qualsiasi posta che viene inviata ai client Outlook (almeno tramite Exchange) il carattere del messaggio viene convertito in Times New Roman.

Inoltre, devi essere consapevole del fatto che i destinatari di PC Outlook vedranno una dimensione del carattere diversa da quella impostata.

Ecco la traduzione della dimensione del carattere che ho trovato durante il test:

  • Mac 8 punti -> Windows 6 punti
  • Mac 9 punti -> Windows 7 punti
  • Mac 10 punti -> Windows 7.5 punti
  • Mac 11 punti -> Windows 8.5 punti
  • Mac 12 punti -> Windows 9 punti
  • Mac 13 punti -> Windows 10 punti
  • Mac 14 punti -> Windows 10.5 punti
  • Mac 15 punti -> Windows 11.5 punti
  • Mac 16 punti -> Windows 12 punti
  • Mac 17 punti -> Windows 13 punti
  • Mac 18 punti -> Windows 13.5 punti
  • Mac 19 punti -> Windows 14.5 punti

Sto continuando a indagare su questo problema perché voglio una soluzione migliore di questa.


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Qual è il "Qualcos'altro" che hai scelto in Apple Mail? Se scegli un tipo di carattere che i loro computer Windows non hanno, Outlook tornerà a qualsiasi tipo di carattere predefinito impostato (che, per impostazione predefinita, è TNR).


Ho provato diversi tipi di carattere, inclusi quelli che piacciono a Windows e sembra sempre usciti come Times New Roman o davvero grandi.
TheLearner

3
Ecco un pensiero: vai in Preferenze di composizione e, nel formato del messaggio, scegli Testo semplice. Chiunque invii e-mail ti ringrazierà.
peelman,

3

Il problema è che Mail aggiunge uno stile inline a un elemento span che avvolge il blocco della firma. Se visto in Mail, tutto sembra a posto, ma altrove le cose vanno fuori di testa.

Ciò si riduce a che è necessario creare una firma HTML perché l'HTML che Mac Mail genera utilizza la dimensione relativa del carattere, (ad esempio, la dimensione del carattere: medio). Poiché la dimensione è definita come media, spetterà al client (Gmail, Outlook, Thunderbird, ecc.) Decidere a quale dimensione della media dovrebbe risolvere.


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condivido i sentimenti di entrambi coloro che lo fanno e non si preoccupano necessariamente della formattazione della posta elettronica / tipografica.

personalmente sono un grande fan della posta di apple, ma molte delle persone con cui lavoro usano Outlook. odio il modo in cui le email arrivano in modo un po 'poco professionale con prospettive a causa delle incompatibilità tra Apple Mail e Outlook.

ho trovato una soluzione, sotto forma di plug-in (chiamato Universal Mailer) che puoi installare e che verrà quindi aggiunto alla barra delle preferenze in Apple Mail. l'ho testato inviando e-mail dalla mia apple mail a persone con diverse versioni di Outlook (2007, 2010, 2013). Funziona!!

come ho detto, questo è compatibile con le versioni di OS X fino a 10.8 (Mountain Lion)

informazioni, istruzioni video e link per compilare o scaricare il plug-in sono disponibili qui: http://www.artsassistance.com/apple-mail-font-size-problem-workaround-for-outlook-recipients/



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Ho trovato una soluzione che (finora) sembra funzionare bene senza troppi inconvenienti.

  1. Ho creato una "firma" denominata "body". Nella firma "--Inserisci testo qui--" appare nel carattere e nella dimensione che desidero.
  2. Quando compongo una e-mail, inserisco la firma del corpo sopra la mia firma predefinita e scrivo la mia e-mail tra i segni - (sostanzialmente per assicurarmi di rimanere nell'area formattata ed evitare di innescare le impostazioni predefinite).
  3. Elimina i segni - prima di inviare l'e-mail.

Finora, la formattazione della "firma del corpo" sembra essere visualizzata correttamente per i destinatari che utilizzano Outlook da un PC e le mie e-mail, ancora una volta, sembrano essere state scritte da un adulto.

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