Il laptop ha smesso di riconoscere il disco rigido USB

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Il mio laptop Packard Bell EasyNote TX86 ha smesso di riconoscere il mio disco rigido Toshiba Store Art da 1 TB. Ha funzionato bene fino ad ora, e funziona ancora su altri computer. Altri dispositivi USB (incluso l'archiviazione) funzionano e ho provato a collegarlo a tutte le porte, senza risultati. Quando lo collego si gira, ma Windows non reagisce affatto (non è nella gestione del disco), Linux non scrive nulla in dmesg e non riesco a vederlo nel setup del BIOS. Oggi non l'ho usato affatto, a parte collegarlo a una macchina Windows 7 appena installata (dove funzionava).

Cosa posso fare? Quale dispositivo incolpare qui?

EDIT: Un'altra cosa. Ho scollegato l'unità mentre il laptop era in letargo. Google afferma che questo potrebbe essere il problema e potrebbe avere a che fare con il ripristino del controller host USB.

— vahokif
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L'ibernazione può causare alcuni problemi, ma ciò non spiegherebbe che non funziona in Linux o dopo un ripristino.

Dici che altri dispositivi hanno funzionato - tutto quello che posso pensare / suggerire è, hai provato una presa USB diversa nel caso in cui sia la presa che è danneggiata. Ancora una volta, se era correlato all'ibernazione, un riavvio dovrebbe risolverlo e un riavvio su Linux non dovrebbe essere influenzato affatto.

— William Hilsum
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Li ho provati tutti. La cosa davvero frustrante è che non so se la colpa sia del disco rigido o del laptop.

— vahokif,

@Vahokif - Penso che sia la colpa del laptop, ma il fatto che non funzioni neanche in Linux, non ne ho idea. Mi dispiace non posso aiutare ulteriormente.

— William Hilsum,

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Prova ad accedere a Gestione computer facendo clic con il tasto destro sull'icona My Compute e vai su Gestione dispositivi> Porta seriale USB e disinstalla tutto l'HUB di root USB. E riavvia il computer e quindi collega il tuo HDD.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Come nel mio PC, tutti gli hub di root USB vengono mostrati normalmente, ma se qualcuno non funziona, Windows mostra un segno giallo su di esso, quindi disinstallalo e quando riavvierai Windows troverà il nuovo hardware e si installerà automaticamente per il tuo sistema. Spero che funzionerà per te.

— avirk
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Grazie, ha funzionato per me! Il mio hub USB 3 non funzionava, ma il clic con il pulsante destro del mouse su Disinstalla e quindi su PC con scansione con il pulsante destro del mouse per rilevare eventuali modifiche hardware in Gestione dispositivi è stato risolto.

— MGOwen,