Outlook 2003, la finestra di composizione si arresta dopo un po ', utilizzando Word

Ho un utente che utilizza MS Office 2003, con Word come editor di posta elettronica in Outlook.

Ho avuto una bella sessione di Windows Update e Security Essentials per ripulire alcuni virus e aggiornare il box (Windows Update è stato borked e la casella non ha ricevuto aggiornamenti per età).

Dopo averlo fatto, abbiamo scoperto che quando si compone un'e-mail, la finestra di composizione si chiude automaticamente dopo alcuni secondi.

Googling in giro ho trovato suggerimenti per ricreare il normale.dot per risolvere il problema, e ci proverò più tardi ... ma qualcuno ha altri suggerimenti?

Saluti,

alex

OK, penso di aver trovato il problema. Sembra essere tag "intelligenti". Disabilitare i tag intelligenti sembra risolvere il problema.