Risposte:
Avete una configurazione che non è media (ad esempio, non è una semplice configurazione di uscita a due canali)? Ho un sistema audio surround 5.1 sul mio computer (con supporto per quello sulla scheda madre), ea volte PulseAudio dimenticherà come riprodurre il suono con esso. La soluzione che in genere funziona per me è quella di andare nella schermata delle preferenze sonore (facendo clic sul piccolo "altoparlante" nella parte in alto a destra del display), vai alla scheda Hardware e poi cambia il profilo audio da 5.1 a qualcosa altrimenti, e poi di nuovo.
Anche se hai solo una configurazione a due canali o 2.1 canali, potresti provare a farlo --- mentre l'audio è in riproduzione --- per vedere se ciò risolverà qualsiasi cosa.
Non la vera voce? Suona elettronico o qualcosa del genere? Prova a riprodurre il file con vlc media player. Potrebbe fare la differenza. In caso contrario, vai sotto snyaptic e cerca gstreamer. Se vedi un programma che ha gstreamer nel nome e ha qualcosa a che fare con gli mp3 ma viene disinstallato puoi provarlo.
È difficile eseguire il debug in remoto con poche informazioni.
Questo potrebbe essere che non hai i driver per l'hardware (usato per esempio sui macbook, per esempio), che hai collegato o configurato i diffusori sbagliati, o che hai dimenticato di estrarre le cuffie dalla presa delle cuffie.
Proprio come alcune delle molte possibili ragioni.
A parte i driver, è improbabile che si tratti di un problema software.