La scheda video ha ucciso il mio computer


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Stavo giocando a Insurgency e avevo appena provato a cambiare server quando l'intero gioco si bloccò. Nessun problema, ho pensato. Riavvio il gioco e proseguo per la mia allegria. Certo, questo non ha funzionato. Ho premuto Ctrl + Alt + Canc alcune volte, ma non sono riuscito a visualizzare Task Manager, tutto quello che ho visto è stato uno schermo nero. Dopo aver atteso un po ', sono riuscito a ottenere il BSOD che mi diceva che Windows non poteva recuperare da un crash del driver della scheda video. Quando ho riavviato, ho potuto dire che qualcosa era spento. Invece del normale testo inglese, tutto era in modo bizzarro. Non era una lingua straniera, era puro gobbledygook. Questo non sembra essere un buon segno, ma lascio che il computer continui l'avvio. Non sono mai riuscito ad accedere alla schermata di accesso. Dovrebbe mostrarmi il cursore, quindi (presumibilmente) il driver della scheda video si bloccherebbe di nuovo,

Ho riavviato in modalità provvisoria e disinstallato il driver della scheda video. Quando ho riavviato Windows, mi ha detto che ha trovato nuovo hardware, installa un driver e mi chiede di riavviare. L'installazione di questo driver fa tornare nuovamente i problemi, quindi sono tornato in modalità provvisoria e ho disinstallato di nuovo il driver. Questa volta, invece di installare il driver desiderato da Windows, ho scaricato e installato i driver dal sito di ATI e, come richiesto dal programma di installazione, ho riavviato.

Niente da fare. Lo stesso problema è tornato. Potrei usare il mio computer in due modi: in modalità provvisoria o senza un driver di scheda video adeguato. Frustrante, ma ho avuto un backup recente, quindi ho pensato che avrei semplicemente reinstallato Windows e tutto sarebbe stato enorme. Ho inserito il CD di Windows 7 RC e ho iniziato l'installazione. Formatta disco rigido ... controlla. Copia ed espansione dei file ... controlla. Installazione di funzionalità e aggiornamenti ... controllare. Completamento dell'installazione ... BZZRT! Houston abbiamo un problema. Dopo il riavvio in modo che possa essere avviato dal disco rigido per completare l'installazione, ottengo nuovamente un BSOD. È ancora lamentoso per il driver della scheda video di dadgum, solo che questa volta non ho nemmeno finito di installare Windows.

A questo punto, ero abbastanza seccato. Ho pensato che l'unica cosa che potevo fare era rimuovere l'overclock sul mio processore (l'unico overclock sul mio sistema). Non ero sicuro di cosa potesse fare la scheda video, ma non poteva far male. Come previsto, tuttavia, ciò non ha apportato modifiche. Non riesco ancora a installare Windows.

La mia teoria finora è che in qualche modo la scheda video si è surriscaldata e potrebbe essere necessario sostituirla. Non so esattamente come. Durante il monitoraggio dei miei temp, non li ho mai visti andare oltre i 75 ° C, il che dovrebbe essere molto bello per l'HD4830 che ho nel mio rig.

Sommario:

  • Il driver della scheda video si è bloccato
  • BIOS mostra jibberish
  • Impossibile avviare Windows
  • Impossibile reinstallare Windows
  • AIUTO!

Informazioni di sistema:

  • Cooler Master Elite 330
  • Gigabyte GA-EP43-DS3L
  • Intel Core 2 Duo E7400 @ 3.2GHz
  • Western Digital WD3200AAKS 320GB
  • Samsung WriteMaster SH-S203F
  • 8 GB G.Skill DDR2 800
  • Falce Mugen 2
  • Sapphire Radeon HD4830
  • Windows 7 RC a 64 bit

AGGIORNARE

Ho appena rimosso e ripulito la scheda video. Non ho notato alcun condensatore bruciato o altro e la pulizia non ha aiutato neanche. Il fan gira, sembra bello e puro, ma non funziona ancora.


+1 per la domanda. Ho avuto un incidente simile con il PC di mia cugina (ma lei esegue Windows XP). Vorrei vedere anche qui possibili soluzioni.
Isxek,

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Proverei a scambiare una scheda video diversa, se ne hai una. In questo modo puoi confermare (o avere un'idea migliore) se si tratta della scheda video o meno.
J. Polfer,

Vorrei poterlo fare, ma al momento non ho un'altra carta a portata di mano. Vedrò se posso ottenerne uno da qualche parte.
Dan Walker,

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Ho letto il titolo della domanda e il mio primo pensiero è stato una canzone ... :-P
David Z,

Risposte:


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Dato che le cose funzionavano bene fino a quando il problema nel gioco dubito che i driver (o Windows 7) siano il tuo problema.

È molto probabile che la scheda video abbia sviluppato un errore (ovvero si sia surriscaldata da qualche parte abbastanza da bruciare un componente o pochi). Se questo è il caso, si spera che non avrà influenzato nient'altro. Per testare la teoria messa in un'altra carta se ne hai una di riserva o puoi chiederne / prenderla in prestito / rubarla, preferibilmente di marca e tecnologia simili (cioè se si tratta di una scheda ATI PCI-E sostituirla con una scheda ATI PCI-E se puoi).

Morire in questo modo può indicare che hai un problema di raffreddamento nel tuo caso (cattiva circolazione dell'aria), oppure potrebbe significare solo che la scheda era un problema con un guasto legato al calore in attesa di essere spinto oltre il limite da un'attività pesante e un po 'male fortuna.


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Windows 7 richiede una scheda video decente per funzionare correttamente con tutti i fantasiosi effetti Aero e il driver predefinito potrebbe abilitare gli effetti DirectX invece di essere un semplice driver di fallback.

Controllare la scheda per eventuali danni visibili; qualcosa potrebbe essere stato messo in corto circuito o potresti aver bruciato un condensatore. Se riesci a trovarlo, contatta immediatamente il produttore della carta. L'HD4830 è relativamente nuovo e potresti essere in grado di ottenere una sostituzione in garanzia.

Se la scheda non presenta danni visibili, è possibile che il BIOS della scheda sia corrotto. Verifica se ATI offre un BIOS che puoi utilizzare per eseguire il flashing della scheda (ciò potrebbe non essere utile se non riesci a installare Windows).

Poiché il BIOS della scheda madre è stato trasformato in gobbledygook, potresti averlo corrotto in qualche modo. Rimuovere la batteria CMOS, scollegare la spina dalla parete, premere il pulsante di accensione 2 o 3 volte e lasciare riposare il computer per 10 minuti circa. Ciò ripristinerà il BIOS alle impostazioni di fabbrica e potrebbe risolvere il problema.

Se nessuna di queste funzioni, potresti aver corrotto la scheda madre e la scheda video. Dovrai ottenere sostituzioni.


Dubito che il BIOS della scheda madre sia stato trasformato in "gobbledygook", anche se potrebbe essere possibile. Il problema potrebbe essere con il BIOS della scheda video, il cui codice viene solitamente utilizzato per inviare lettere sullo schermo.
J. Polfer,

Il problema diventa quindi: come posso sostituire il BIOS della scheda video quando non riesco ad accedere a un sistema operativo?
Dan Walker,

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Sostituirei la tua scheda video con una diversa o, se possibile, utilizzerei il video interno sulla scheda madre. È quindi possibile determinare se è davvero la scheda video a causare problemi o qualcos'altro nel sistema.
J. Polfer,

+1 sullo scambio per una scheda video simile. Dal momento che non hai ancora i driver installati, tutto andrà da un adattatore VGA / DVI a una scheda nvidia.
Andrew Scagnelli,

2

Se hai una scheda video di riserva (basterà un semplice PCI / PCI-e), ti consiglio di scambiare prima la vecchia scheda e provare una scheda diversa e vedere se la macchina può avviarsi e, soprattutto, puoi vedere i menu BIOS e come.

Se il problema persiste, prova a ripristinare i valori CMOS. Nel tuo manuale di Gigabyte, c'è un diagramma di layout per ripristinare / cancellare il tuo CMOS. Seguire le istruzioni nel manuale della scheda madre per cancellare il CMOS.

Tutte le schede Gigabyte (per un bel po 'di tempo) vengono fornite con doppio BIOS. Se uno di questi è danneggiato, penso che ci sia un modo per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica. Inizia con il manuale.

Ogni volta che stai risolvendo i problemi, non assumere nulla. Elimina le parti buone da quelle cattive. Forse uno dei tuoi DIMM RAM è fritto. Prova a rimuovere alcuni DIMM al minimo indispensabile. Oppure prova a eseguire i test di memoria di Ubuntu da un CD / DVD. Forse il disco rigido è stufo di Windows 7 e non vuole reinstallarlo per te. Prova a usare un altro disco rigido. Tutto ciò che è possibile utilizzare per riavviare il sistema. Elimina ogni possibile parte se ne viene.

Se dovessi indovinare cosa sta succedendo, direi che la tua scheda video non è ufficialmente supportata e il tuo BIOS / CMOS potrebbe essere un po 'incazzato dall'intera gioia di Windows 7, i driver stabili' rock solid 'di ATI e una CPU overcloccata. Overclocking + SO non ufficiale + Driver Microsoft + ATI + BIOS è infelice = un computer infelice. Se riesci a eliminare il problema del video (con un'altra scheda), prova a reinstallare di nuovo. Se fallisce, inizia a investigare sul disco usando un altro.

Potrei non essere in grado di diagnosticare correttamente il problema del tuo computer, ma posso darti alcuni suggerimenti per prevenire e eventualmente risolvere questo problema dal ripetersi:

  1. Ferma l'overclocking; periodo. Non ho mai capito il fascino e la sorpresa che le persone ottengono quando un sistema inizia a comportarsi in modo strano. Perché rischiare di danneggiare l'hardware per un paio di centinaia di MHz in più? Vuoi far uscire 500MHz? Paga la differenza e sii felice di non rischiare il tuo hardware.

  2. Smetti di usare Windows 7 RC. Provate qualcosa che ha stabile il supporto driver .. come Windows XP. Inferno Windows 2000. Linux. Nulla. Non mi importa se Windows 7 funzionava in anticipo. Non funziona ora. ATI sembra avere sempre driver difettosi, perché Windows 7 dovrebbe fare un'eccezione a quella cronologia?

  3. Non utilizzare i prodotti beta come computer principale o workstation / qualsiasi altra cosa (questo è in parte correlato al n. 2). Le persone non possono essere di grande aiuto per un prodotto che non è stato nemmeno rilasciato ufficialmente, quindi pochissime persone hanno alcuna esposizione al tuo problema. Se vuoi davvero giocare con Windows 7 RC fallo virtualmente usando VirtualBox da Sun (gratuitamente). Aspetta un po 'e lascia che tutti gli altri affrontino i dolori del guidatore e il cuore gli faccia male prima. Una volta che un service pack arriva in strada dopo 6 mesi e le persone trovano un senso di stabilità, quindi considera di cambiare.


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Verificare la presenza di condensatori di scoppio sulla scheda video. Ho visto un'epidemia di questo di recente. Forse aiutato da calore eccessivo. In tal caso, la cosa più semplice è sostituire la carta. Se sei elettronicamente incline, è possibile solo abbinare alcuni nuovi tappi (da Mouser o altrove) e sostituirli da soli. L'ho fatto con un paio di carte con successo finora. Continuo a chiedermi se qualunque cosa sia spuntata, i cappucci originali torneranno e faranno scoppiare anche questi, ma finora, così bene!


Ho appena controllato, i condensatori sembrano a posto.
Dan Walker,

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Non menzionate specifiche hardware. Ho una recente CPU dual-core AMD e con sia il video di bordo (NVIDIA 7025) sia una scheda autonoma (una scheda di classe 9500) ottengo regolarmente blocchi rigidi con Ubuntu. Ho parlato con un numero di persone che hanno la stessa esperienza e alcuni hanno menzionato che la stessa cosa accade con Windows.

Quali CPU, MB e schede grafiche sono coinvolte?


aggiunte informazioni sul sistema
Dan Walker,
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