OEM Office 2010 senza supporti: come reinstallare?

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Di recente ho acquistato un nuovo PC desktop da Dell con la versione OEM di Windows 7 Pro e Office 2010 Pro.

Uno dei motivi per cui utilizzo sempre Dell è che forniscono sempre CD o DVD di supporti di installazione, a differenza di altre società che forniscono semplicemente immagini ISO sul disco rigido che è necessario masterizzare.

Questo è il primo PC che ho acquistato con Office 2010 Pro (OEM) e sono rimasto deluso nel vedere che Dell non spedisce alcun supporto di installazione per Office 2010, ma fornisce solo un pezzo di carta con la chiave del prodotto Office Pro stampata su di esso.

Se l'HDD si guasta completamente e devo eseguire un'installazione pulita, come posso reinstallare Office?

Posso scaricare la versione di prova di Office 2010 e installarla, quindi offrirle il mio codice Product Key? Tenendo presente che la chiave del prodotto è un prodotto OEM, non un prodotto al dettaglio, funzionerebbe?

— Bryan
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Questa è una partnership tra Microsoft e il consumatore. Dato che ho capito che questo problema è stato risolto, si prega di considerare in futuro che il supporto software non viene fornito da quel fornitore. Adobe, Microsoft, Antivirus, ecc. Hanno smesso di fornire a Dell i DVD di installazione a causa dell'attivazione della rete più economica [economica].

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L'ho provato e funziona.

Basta scaricare la versione di prova corrispondente alla versione che hai e quando ti chiede di inserire la chiave del prodotto inserisci la tua chiave e completerà il processo di installazione completo.

— Benny
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Grazie Ben, solo per confermare, hai usato un codice Product Key OEM?

— Bryan,

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Sì, è stata utilizzata una chiave OEM.

— Benny,

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Per le chiavi OEM senza supporto, visitare questo sito Web Microsoft. Microsoft ti chiederà la chiave del CD, quindi ti consentirà di scaricare i file di installazione appropriati:

http://Office.com/downloadoffice

Lavoro nell'IT e ho finito per chiamare Dell una volta quando mi trovavo nella tua situazione senza il giusto installatore. Mi hanno indicato il sito Web e ha funzionato.

AGGIORNAMENTO: Microsoft ha aggiornato il collegamento a office.microsoft.com/backup dove è possibile ottenere la versione 2010 e quella 2007 (in basso). Questo sito è specificamente progettato per la reinstallazione di versioni OEM. C'è anche una buona panoramica del processo su: http://techmemos.com/setup-tutorials/reinstall-microsoft-office-20072010-that-came-with-your-pc-without-the-disc

— opaco
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Quel collegamento è ora morto.

— Henno,

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Puoi usare questo link: https://products.office.com/en-us/buy/using-your-office-2010-product-key-card?legRedir=true&CorrelationId=a3199fae-079e-4aa3-abd1-3613f117dbfb

Funzionario degli Stati membri

— user438351
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Questo è solo mezzo vero ===> "se l'hdd fallisce durante la garanzia, Dell te ne fornirà uno nuovo e supporti di installazione per Windows / Office / .... Tutto gratis."

È ancora vero per il sistema operativo. Spesso è necessario richiedere un disco rigido "imaging". Non ti inviano automaticamente un'unità con l'OSD caricato. Devi chiedere.

Non è vero per Office.

I nuovi Dells forniti con MS Office 2010 preinstallato non possono, non possono e non includono i media. Se è necessaria la reinstallazione, ad esempio in caso di guasto del disco rigido, sarà necessario scaricare il software da Microsoft.

— Stijn
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Ho avuto un problema simile con altri fornitori in passato in cui non forniscono supporti di installazione. Dopo un errore, il fornitore voleva addebitare £ 50 per inviare i supporti di installazione per il software per cui avevo già acquistato una licenza. Non voglio essere di nuovo nella stessa situazione. Avrei potuto acquistare una copia al dettaglio del software in questione per £ 80, quindi non avrei mai pagato 50 £ per una copia del software di cui avevo già una licenza, avrei pagato £ 80 per una nuova copia di principio, se non fossi riuscito a trovare un metodo alternativo di recupero.

— Bryan,

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"un altro fornitore" non è "Dell". Ero in questa situazione esatta 2 settimane fa e ho ricevuto nuovi supporti hd + 3 giorni dopo aver effettuato una chiamata.

— Stijn

@stijn: ho accettato una modifica proposta da un utente di cui sono d'accordo; se tuttavia non sei d'accordo e desideri che la tua risposta sia la tua visione al riguardo, fai clic sul link di rollback in questa pagina .

— Tamara Wijsman,

@Tom Wijsman nessun problema, non ero a conoscenza del fatto che la loro politica fosse cambiata ..

— stijn