La macchina Windows 7 fa cadere il router TUTTE le connessioni wireless


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Alcuni retroscena:

La mia rete domestica è composta dal mio computer desktop, una macchina Windows 7 (x64) di due mesi che è online più frequentemente (N-spec), così come altri tre laptop Windows XP (tutti G) che si connettono solo ogni tanto (uno per lavoro, uno per Netflix e l'altro per usi rari del laptop). Avevo un router wireless Belkin F5D8236-4 e tutto funzionava alla grande.

Una settimana fa, tuttavia, ho scoperto che Belkin non avrebbe assolutamente stabilito una connessione VPN, qualcosa che è diventato importante per il lavoro. Così ho comprato un Netgear WNR3500v2 / U / L. Inizialmente il wireless si comportava in modo un po 'impreciso solo per la macchina Windows 7, ma pensavo che avesse qualcosa a che fare con 802.11n , e avevo fretta quindi ho pescato un cavo Ethernet e disabilitato il wireless del computer.

Ora è diventato evidente, tuttavia, che ogni volta che la macchina Windows 7 è connessa al router, tutte le connessioni wireless diventano instabili. Oggi stavo usando il mio laptop da lavoro per sei ore senza problemi, con più connessioni SSH aperte su VPN e streaming di radio su Internet in background. Quindi, entro due minuti dall'accensione di questo box di Windows 7, avevo perso tutta la connettività tramite wireless. E mi trovavo a un metro di distanza dal router. Lo stesso tipo di cose accade su tutti gli altri laptop: Netflix può giocare tutto il fine settimana, ma se vengo qui e faccio cose su questo computer (Windows 7), lo streaming sarà interrotto entro dieci minuti.

Quindi, ecco le mie osservazioni di base:

  • Se la macchina Windows 7 è spenta, tutte le connessioni avranno una potenza del segnale molto buona o eccellente e una velocità di 48-54 Mbit / s per un periodo di tempo indefinito.
  • Poco dopo l'accensione della macchina Windows 7, tutte le connessioni wireless subiranno un costante declino della velocità fino a 1,0 Mbit / s, perdendo infine completamente la connessione.
  • Queste macchine continueranno a mantenere una potenza del segnale> 70%, osservata da loro stessi e dal router.
  • Una volta interrotta, una connessione wireless avrà difficoltà a riconnettersi. E, se una connessione riesce a essere stabilita, si interromperà rapidamente di nuovo.
  • La stessa macchina Windows 7 continuerà a funzionare correttamente se utilizza una connessione cablata, sebbene si verifichino gli stessi problemi tramite la rete wireless.
  • Tutti i driver e i firmware sono aggiornati e ciò è avvenuto sia con il firmware Netgear di serie sia con il (corrente) DD-WRT .

Cosa ho provato:

  • Assicurarsi che a ciascun computer sia assegnato un indirizzo IP distinto (lo sono).
  • Disabilitazione di UPnP e ispezione dei pacchetti con stato sul router.
  • Disabilitazione della condivisione di rete, rilevamento SSDP, TCP / IP Helper NetBIOS e servizi del browser del computer sul computer Windows 7.
  • Disabilitazione delle opzioni di individuazione pacchetti QoS Scheduler, IPv6 e Link Layer Topology sul mio controller Ethernet (lasciando abilitato solo Client per reti Microsoft, Condivisione file e stampanti e IPv4).

Cosa penso:

Sembra terribilmente simile ai problemi discussi in dettaglio in Weird one - Router Death di Vista(che era al contempo l'informazione più pertinente e concreta che ho potuto trovare su Internet). Penso ancora che qualcosa che lo stack IP di Windows 7 (o solo il sistema operativo stesso) stia facendo si adatti al router. Tuttavia, potrei sbagliarmi, perché ho due differenze chiave. Uno è che la maggior parte dei casi di questo problema sono segnalati mentre l'intero router muore o si riavvia e il mio funziona ancora bene sulla connessione cablata. L'altro è che si tratta di un nuovo router, testato sia con il firmware di fabbrica che con il progetto DD-WRT (presumo) ben mantenuto. Anche se Windows 7 sta ancora inviando segretamente pacchetti IPv6 o l'implementazione del ridimensionamento finestra TCP che sento che Windows Vista ha causato alcuni problemi (anche se ho fatto del mio meglio per disabilitare qualcosa di sofisticato), questo router dovrebbe supportare quelle funzioni.

Non voglio ottenere un router nuovo o sostitutivo a meno che qualcuno non riesca a convincermi che si tratta di un'unità difettosa. Ma il problema sembra troppo specifico e prevedibile dal mio istinto per essere un singhiozzo hardware. E non voglio affrontare gli inevitabili problemi che sembrano sempre richiedere mezza giornata per risolversi quando si ottiene un nuovo router, dal momento che sto lavorando freneticamente (incluso domani) per completare un progetto entro la scadenza della prossima settimana. Inoltre, penso che nel peggiore dei casi, potrei mantenere questo router collegato direttamente al modem, disabilitare completamente il suo wireless e collegare direttamente il vecchio Belkin. Ciò dovrebbe consentirmi di utilizzare ancora la VPN (anche se dovrò collegare il mio laptop di lavoro direttamente a quel router) e quindi mantenere le connessioni wireless per tutti gli altri computer. Ma sembra così sbagliatoper me. Quale potrebbe essere la causa e la possibile soluzione?

chiarimenti:

  • La macchina Windows 7 è direttamente connessa al router tramite un cavo Ethernet per tutto quanto sopra. Ma mentre è online, tutte le connessioni wireless di tutti gli altri computer diventano inutilizzabili.
  • Non è un problema di potenza del segnale o di interferenza: nessun altro dispositivo nel raggio di scansione sta usando il Canale 1 e il problema riguarderà i computer che sono letteralmente a un passo dal router con una potenza del segnale del 95%.

Aggiornare:

Dopo aver eseguito una o due settimane con la configurazione a due router (il router in questione utilizzato per connessioni cablate e VPN, con l'altro router collegato e impostato per la trasmissione), ho provato il suggerimento seguente di collegare una diversa macchina Windows 7 e vedere cosa è successo. So che alcune impostazioni del router sono state modificate durante questo periodo: la modalità di trasmissione wireless è stata disabilitata e ho riabilitato UPnP. Potrei anche aver disabilitato o abilitato un servizio o due sul problema della macchina Windows 7 mentre stavo cercando di installare OpenSSH . Ma quando ho ripristinato la configurazione wireless del router e ho collegato un computer Windows 7 appena installato, il laptop NetFlix non ha interrotto la connessione.

Stranamente, però, quando ho collegato anche il computer problematico, le connessioni erano ancora stabili. Non so cosa sia cambiato in modo significativo sulla situazione - non ho fatto un firmware o un aggiornamento di Windows, ma sembra improbabile che la disattivazione della modalità di trasmissione per un po 'possa farla funzionare meglio, soprattutto da quando avevo questo problema è pronto all'uso. Tuttavia, non ho eseguito test più estesi del tentativo di tassare la mia connessione di rete mentre un film veniva riprodotto fino al completamento nell'altra stanza.

Non mi fido ancora che il problema sia appena svanito e so che non stavo solo immaginando i sintomi, poiché erano molto specifici e coerenti in un periodo di tempo significativo. Quindi farò quello che posso per ricreare la situazione originale, o determinerò con maggiore certezza che è davvero diminuita, anche se ciò potrebbe richiedere del tempo poiché tutti gli altri sono in vacanza. Aggiornerò questa sezione ogni volta che riesco a capire qualcosa di nuovo.

Aggiornamento 2:

Bene, è passato molto più di qualche settimana e il problema non è mai riemerso. (È incredibile quanto sia facile dimenticare qualcosa quando non sta causando problemi.) Questo è molto insoddisfacente per me, in quanto significa che non esiste una soluzione concreta e so che altre persone hanno avuto questo problema o qualcosa di simile ad esso. Darò la risposta al ragazzo che ha suggerito di collegare una seconda macchina Windows 7 solo per chiudere il problema - non solo è stata una buona idea a cui non avevo pensato, ma i problemi sono misteriosamente svaniti in quel periodo. Forse c'è una connessione, forse no. Grazie a tutti per il vostro aiuto.


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Ho votato a favore della tua domanda perché è molto dettagliata. Ma penso che il problema non sia necessariamente Windows 7, ma la scheda wireless nel PC Windows 7, questo è da biasimare. In alternativa, se si ottiene lo stesso comportamento spegnendolo con un'altra scheda NIC, forse è possibile modificare il canale di trasmissione sul router.

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La scheda wireless è completamente disabilitata per tutto quanto menzionato sopra e la macchina Windows 7 fa sì che tutte le altre macchine perdano le connessioni wireless quando è online. Ma la connessione (cablata) di questa macchina continuerà a funzionare correttamente. Inoltre, la scheda wireless ha funzionato bene con l'altro router per i due mesi che ho avuto.
Hammer Bro.

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@Hammer Bro Hai ricevuto un laptop da un amico o un vicino con Windows 7 installato per verificare che sia effettivamente Windows 7 a causare il problema? Questo almeno isolerà la causa fino al sistema operativo o all'hardware.
Aaron McIver,

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Buona idea. Non conosco nessuno con un 7 portatile fuori mano, ma il computer che ha sostituito questo è tra i sistemi operativi e penso che possa gestire Win7. Lo proverò appena estratto dal disco (senza patch o personalizzazione) e vedrò se il problema persiste. Aggiornerò il post principale una volta che ho avuto la possibilità di farlo.
Hammer Bro.

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Un mio amico ha avuto questo problema e si è scoperto che un crack / keygen per un software o un altro ha radicato la sua scatola e stava inondando MAC per cercare di rubare il gateway. L'altro router avrebbe potuto avere una migliore implementazione della tabella MAC. Solo alcuni pensieri (non implicherei mai che qualcuno stia usando una crepa o un keygen. Ho solo pensato che potesse essere pertinente per un lettore).
RobotHumans,

Risposte:


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Questa potrebbe non essere un'ottima risposta, ma ho avuto tutti i tipi di problemi con il mio router fino a quando non ho installato il firmware personalizzato DD-WRT . Ti dà molto più controllo e opzioni per la tua rete. Consiglio di eseguire il backup delle impostazioni correnti e di applicare ad esso il firmware DD-WRT personalizzato.


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È possibile rimuovere fisicamente la scheda wireless dalla scatola di Windows 7? Capisco che non pensi che sia l'interferenza del segnale, ma la mia sensazione è che sia il problema sia quella carta o il router stesso.

Inoltre, il router è impostato in modalità mista? In tal caso, puoi impostarlo su G e vedere se il problema persiste?


Ci proverò questo fine settimana, sebbene la connessione di rete wireless sia generalmente disabilitata nel pannello di controllo. E ho avuto il router in modalità G-Only per la maggior parte del tempo - da quando ho spostato il router nella stessa stanza della macchina Win7 (solo N) e disabilitato il suo wireless.
Hammer Bro.

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I router wireless spesso vengono forniti con un CD-ROM che installa il software. Trovo che non ho mai bisogno di usare questo software, e in molti casi in realtà causa più problemi, quindi non lo uso mai. Se lo hai installato, prova a rimuoverlo dal tuo computer problematico per vedere se questo aiuta.


Inoltre non uso tali CD - sono spesso gonfiati e con interfacce confuse (o almeno diverse). Ma sto sicuramente usando le versioni attuali di tutte le schede di rete coinvolte e il firmware del router.
Hammer Bro.
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