Ho strani problemi sul mio laptop HP. Questo ha cominciato a succedere di recente. Ogni volta che avvio la macchina, Windows 7 Action Center visualizza il seguente avviso:
È necessario riavviare il computer affinché UAC sia disattivato.
In realtà, ciò non accade se è accaduto una volta in un giorno specifico. Ad esempio, quando avvio la macchina al mattino, si presenta; ma non si presenta mai nei riavvi successivi entro quel giorno. Il giorno successivo, la stessa cosa accade di nuovo.
Non disabilito mai UAC, ma ovviamente alcuni rootkit o virus causano questo. Non appena ricevo questo avviso, mi dirigo verso le impostazioni UAC e riattivo l'UAC per chiudere questo avviso. Questa è una situazione fastidiosa perché non riesco a risolverlo.
Innanzitutto, ho eseguito una scansione completa sul computer per rilevare eventuali attività di virus e malware / rootkit, ma TrendMicro OfficeScan ha affermato che non sono stati rilevati virus. Sono andato a un vecchio punto di ripristino utilizzando Ripristino configurazione di sistema di Windows, ma il problema non è stato risolto.
Quello che ho provato finora (che non è stato possibile trovare il rootkit):
- TrendMicro OfficeScan Antivirus
- AVAST
- Malwarebytes 'Anti-malware
- Ad-Aware
- Vipre Antivirus
- GMER
- TDSSKiller (Kaspersky Labs)
- HiJackThis
- RegRuns
- UnHackMe
- SuperAntiSpyware Portable
- Tizer Rootkit Razor ( * )
- Sophos Anti-Rootkit
- SpyHunter 4
- ComboFix
Non ci sono altre strane attività sulla macchina. Tutto funziona bene tranne questo bizzarro incidente.
Quale potrebbe essere il nome di questo fastidioso rootkit? Come posso rilevarlo e rimuoverlo?
MODIFICA: Di seguito è riportato il file di registro generato da Hijack.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 13:07:04, on 17.01.2011
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16700)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_GUI.Exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\VolCtrl.exe
C:\Program Files\LightningFAX\LFclient\lfsndmng.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe
C:\Program Files\Iron Mountain\Connected BackupPC\Agent.exe
C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\PccNTMon.exe
C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\mimio\mimio Studio\system\aps_tablet\atwtusb.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Users\userx\Desktop\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://www.yaysat.com.tr/proxy/proxy.pac
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Babylon IE plugin - {9CFACCB6-2F3F-4177-94EA-0D2B72D384C1} - C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lfsndmng] C:\Program Files\LightningFAX\LFclient\LFSNDMNG.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Communicator] "C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe" /fromrunkey
O4 - HKLM\..\Run: [AgentUiRunKey] "C:\Program Files\Iron Mountain\Connected BackupPC\Agent.exe" -ni -sss -e http://localhost:16386/
O4 - HKLM\..\Run: [OfficeScanNT Monitor] "C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\pccntmon.exe" -HideWindow
O4 - HKLM\..\Run: [Babylon Client] C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe -AutoStart
O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - Global Startup: mimio Studio.lnk = C:\Program Files\mimio\mimio Studio\mimiosys.exe
O8 - Extra context menu item: Microsoft Excel'e &Ver - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Translate this web page with Babylon - res://C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/ActionTU.htm
O8 - Extra context menu item: Translate with Babylon - res://C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/Action.htm
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Translate this web page with Babylon - {F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478} - C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Translate this web page with Babylon - {F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478} - C:\Program Files\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O16 - DPF: {00134F72-5284-44F7-95A8-52A619F70751} (ObjWinNTCheck Class) - https://172.20.12.103:4343/officescan/console/html/ClientInstall/WinNTChk.cab
O16 - DPF: {08D75BC1-D2B5-11D1-88FC-0080C859833B} (OfficeScan Corp Edition Web-Deployment SetupCtrl Class) - https://172.20.12.103:4343/officescan/console/html/ClientInstall/setup.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = yaysat.com
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = yaysat.com
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = yaysat.com
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = yaysat.com
O18 - Protocol: qcom - {B8DBD265-42C3-43E6-B439-E968C71984C6} - C:\Program Files\Common Files\Quest Shared\CodeXpert\qcom.dll
O22 - SharedTaskScheduler: FencesShellExt - {1984DD45-52CF-49cd-AB77-18F378FEA264} - C:\Program Files\Stardock\Fences\FencesMenu.dll
O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE
O23 - Service: AgentService - Iron Mountain Incorporated - C:\Program Files\Iron Mountain\Connected BackupPC\AgentService.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - LSI Corporation - C:\Program Files\LSI SoftModem\agrsmsvc.exe
O23 - Service: BMFMySQL - Unknown owner - C:\Program Files\Quest Software\Benchmark Factory for Databases\Repository\MySQL\bin\mysqld-max-nt.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: OfficeScanNT RealTime Scan (ntrtscan) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\ntrtscan.exe
O23 - Service: SMS Task Sequence Agent (smstsmgr) - Unknown owner - C:\Windows\system32\CCM\TSManager.exe
O23 - Service: Check Point VPN-1 Securemote service (SR_Service) - Check Point Software Technologies - C:\Program Files\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_Service.exe
O23 - Service: Check Point VPN-1 Securemote watchdog (SR_Watchdog) - Check Point Software Technologies - C:\Program Files\CheckPoint\SecuRemote\bin\SR_Watchdog.exe
O23 - Service: Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service (TMBMServer) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\..\BM\TMBMSRV.exe
O23 - Service: OfficeScan NT Listener (tmlisten) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\tmlisten.exe
O23 - Service: OfficeScan NT Proxy Service (TmProxy) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\TmProxy.exe
O23 - Service: VNC Server Version 4 (WinVNC4) - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe
--
End of file - 8204 bytes
Come suggerito in questa domanda molto simile , ho eseguito scansioni complete (+ scansioni del tempo di avvio) con RegRun e UnHackMe, ma non hanno trovato nulla. Ho esaminato attentamente tutte le voci nel Visualizzatore eventi, ma non c'è nulla di sbagliato.
Ora so che c'è un trojan nascosto (rootkit) sulla mia macchina che sembra mascherarsi con successo. Si noti che non ho la possibilità di rimuovere l'HDD o reinstallare il sistema operativo poiché si tratta di una macchina da lavoro soggetta a determinati criteri IT su un dominio aziendale.
Nonostante tutti i miei tentativi, il problema rimane ancora. Ho assolutamente bisogno di un metodo specifico o di un dispositivo di rimozione del rootkit pukka per rimuovere qualunque cosa sia. Non voglio scimmiottare con le impostazioni di sistema, ovvero disabilitare le corse automatiche una per una, fare casino nel registro, ecc.
EDIT 2: ho trovato un articolo che è strettamente legato al mio problema:
Il malware può disattivare UAC in Windows 7; "Di progettazione" afferma Microsoft . Un ringraziamento speciale (!) A Microsoft.
Nell'articolo, viene fornito un codice VBScript per disabilitare UAC automaticamente:
'// 1337H4x Written by _____________
'// (12 year old)
Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
'// Toggle Start menu
WshShell.SendKeys("^{ESC}")
WScript.Sleep(500)
'// Search for UAC applet
WshShell.SendKeys("change uac")
WScript.Sleep(2000)
'// Open the applet (assuming second result)
WshShell.SendKeys("{DOWN}")
WshShell.SendKeys("{DOWN}")
WshShell.SendKeys("{ENTER}")
WScript.Sleep(2000)
'// Set UAC level to lowest (assuming out-of-box Default setting)
WshShell.SendKeys("{TAB}")
WshShell.SendKeys("{DOWN}")
WshShell.SendKeys("{DOWN}")
WshShell.SendKeys("{DOWN}")
'// Save our changes
WshShell.SendKeys("{TAB}")
WshShell.SendKeys("{ENTER}")
'// TODO: Add code to handle installation of rebound
'// process to continue exploitation, i.e. place something
'// evil in Startup folder
'// Reboot the system
'// WshShell.Run "shutdown /r /f"
Sfortunatamente, questo non mi dice come posso liberarmi di questo codice dannoso in esecuzione sul mio sistema.
EDIT 3: Ieri sera, ho lasciato il laptop aperto a causa di un'attività SQL in esecuzione. Quando sono arrivato la mattina, ho visto che UAC era spento. Quindi, sospetto che il problema non sia correlato all'avvio. Succede sicuramente una volta al giorno, indipendentemente dal riavvio della macchina.
EDIT 4: Oggi ho immediatamente avviato "Process Monitor" non appena Windows ha iniziato a catturare il colpevole (grazie a @harrymc per l'idea). Alle 9:17, il cursore UAC è stato spostato verso il basso (Windows 7 Action Center ha dato l'avvertimento). Ho studiato tutte le azioni del registro tra le 9:16 e le 9:18. Ho salvato il file di registro di Process Monitor (70 MB contenente solo quell'intervallo di 2 minuti). Ci sono molte EnableLUA = 0
(e le altre) voci. Sto pubblicando le schermate delle finestre delle proprietà dei primi 4 seguenti. Dice che lo svchost.exe
sta facendo e fornisce alcuni thread e numeri PID. Non so cosa dovrei dedurre su di loro: