Nella mia CPU Intel Core i5 2,80 GHz, macchina della scheda madre Intel serie DH55HC installata con Windows 7 a 64 bit , quando faccio clic con il pulsante destro del mouse sul mio computer e vedo le proprietà del sistema, vedo che "Memoria installata (RAM): 4 GB (1,93 utilizzabile)" Ho 2 moduli RAM DDR 3 da 2 GB.

Ho verificato, * Due moduli RAM funzionano * Due slot RAM nella scheda madre funzionano

Quali sono le cause per questo potrebbe essere il prossimo aspetto, ad esempio: quali impostazioni nel BIOS, ecc.?

Questo documento di supporto MS spiega che ...

Su un computer che esegue Windows 7, la memoria utilizzabile (RAM) potrebbe essere inferiore alla memoria installata.

Questo è un comportamento previsto nei computer che eseguono Windows 7. La riduzione della memoria di sistema disponibile dipende dalla configurazione di quanto segue:

• I dispositivi installati nel computer e la memoria riservata da tali dispositivi
• La capacità della scheda madre di gestire la memoria
• La versione e le impostazioni del BIOS di sistema
• La versione di Windows 7 installata (ad esempio, Windows 7 Starter Edition supporta solo 2 GB di memoria installata).
• Altre impostazioni di sistema

Ad esempio, se si dispone di una scheda video con 256 MB di memoria integrata, tale memoria deve essere mappata entro i primi 4 GB di spazio degli indirizzi. Se sono già installati 4 GB di memoria di sistema, parte dello spazio degli indirizzi deve essere riservata dalla mappatura della memoria grafica. La mappatura della memoria grafica sovrascrive una parte della memoria di sistema. Queste condizioni riducono la quantità totale di memoria di sistema disponibile per il sistema operativo.

Per ulteriori informazioni su come determinare come viene utilizzata la memoria sul computer, vedere l' argomento " Allocazione della memoria fisica in Windows 7 " nella sezione "Ulteriori informazioni".

Cose da provare

Controllare le impostazioni di configurazione del sistema

Questo problema può verificarsi perché l'opzione Memoria massima è selezionata in modo errato. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start, digitare msconfig nella casella Cerca programmi e file, quindi fare clic su msconfig nell'elenco Programmi.
2. Nella finestra Configurazione di sistema, fai clic su Opzioni avanzate nella scheda Avvio.
3. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Memoria massima e quindi fare clic su OK.
4. Riavvia il computer.

Aggiorna il BIOS di sistema

Controlla le impostazioni del BIOS

• Abilita la funzionalità di modifica della memoria
  Controllare le impostazioni del BIOS per vedere se la funzionalità di modifica della memoria è abilitata. La rimappatura della memoria consente a Windows di accedere a più memoria. È possibile abilitare la funzione di rimappatura della memoria nel BIOS avviando l'installazione del sistema. Consultare la Guida dell'utente per il computer per istruzioni su come avviare l'installazione del sistema sul computer. Il nome della funzione di rimappatura della memoria potrebbe essere diverso per i diversi fornitori di hardware. Questo può essere elencato come rimappatura di memoria, estensione di memoria o qualcosa di simile. Tenere presente che il computer potrebbe non supportare la funzione di rimappatura della memoria.

• Modificare le dimensioni dell'apertura video AGP nelle impostazioni del BIOS
  Controllare le impostazioni del BIOS per vedere quanta memoria è stata allocata all'apertura video AGP. Questa è la memoria che il sistema condivide con la scheda video utilizzata per il mapping e il rendering delle texture. Questa memoria non verrebbe utilizzata dal sistema, poiché è bloccata dalla scheda video. È possibile regolare le dimensioni dell'apertura video AGP nel BIOS. Le impostazioni standard sono "32 MB", "64 MB", "128 MB" e "Auto". Dopo aver modificato questa impostazione nel BIOS, riavviare il computer, quindi controllare la memoria utilizzabile. Puoi testare ogni impostazione per vedere quale offre i risultati migliori.

Controlla possibili problemi con la RAM fisica

Il problema può verificarsi perché sono presenti problemi con la RAM fisica installata.

• Controllare se si hanno moduli di memoria difettosi
  Per verificare se si riscontra questo problema, spegnere il computer, scollegare il computer e quindi scambiare l'ordine della memoria.

• Assicurarsi che la disposizione della memoria sia corretta
  Consultare la Guida dell'utente del computer per determinare in quale ordine inserire i moduli di memoria negli slot di memoria. Il sistema potrebbe richiedere l'utilizzo di slot specifici quando non si utilizzano tutti gli slot disponibili. Ad esempio, il computer ha quattro slot disponibili. Tuttavia, potrebbe essere necessario utilizzare lo slot 1 e lo slot 3 se si desidera utilizzare solo due moduli di memoria.

• Controllare se vengono utilizzate le schede di memoria stand-off
  Se si utilizza una scheda di memoria stand-off per contenere più moduli di memoria sul computer, il sistema potrebbe richiedere configurazioni specifiche per questo scenario. Pertanto, la memoria utilizzabile potrebbe essere inferiore al previsto.

_{Tre complimenti per aver copiato interi documenti di supporto MS!}

Alcune possibili cause / suggerimenti:

1. Assicurati che la tua RAM sia inserita correttamente negli slot dei canali giusti
2. Hai appena installato anche la tua CPU? Alcune persone segnalano che un pin della CPU piegato o una CPU mal posizionata può causare questo problema
3. Avvia il tuo computer nel BIOS, tutti i 4 GB sono segnalati come lì?

Sei sicuro che sia una macchina x64? Ho avuto lo stesso problema e ho trovato la risposta qui: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa366778%28v=vs.85%29.aspx#physical_memory_limits_windows_7

Windows 7 Starter ha un limite di 2 GB per i computer x86 e non è disponibile in x64.

in caso contrario, controlla la risposta da questa pagina, sembra che devi usare gli slot 1 e 3: http://www.tomshardware.com/forum/267407-30-usable