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Spesso, mentre sto navigando tra le cartelle in una finestra di Windows Explorer (Explorer.exe, da non confondere con Internet Explorer), improvvisamente sentirò il mio disco rigido iniziare a funzionare e il mio sistema non risponde. Quando riesco ad aprire Task Manager (Control-Alt-Canc -> Avvia Task Manager), vedo che Explorer.exe utilizza quantità di RAM in rapido aumento, da 1,5 GB a 2 GB e oltre. Se guardo i numeri di RAM per alcuni secondi, Explorer.exe salirà a circa 4 GB e quindi azzera e ricomincia. Nel frattempo, il mio disco rigido si sta schiantando e non posso fare nulla con il mio computer. Sono riuscito a tornare alla normalità terminando il processo Explorer.exe e quindi utilizzando il comando Esegui ... di Task Manager per riavviare Explorer.exe. Questi episodi mantengono il mio sistema inutilizzabile per 3-5 minuti.
Mi è stato detto che questo è un problema di memoria virtuale. Le mie impostazioni di memoria virtuale vanno bene, sono impostate su automatico. Ho circa il 10% di spazio libero su tutti i miei dischi rigidi.
Ho testato i file di sistema con sfc / scannow e non ho riscontrato problemi.
Ho testato la mia RAM usando Diagnostica memoria di Windows e non ho riscontrato problemi.
Ho notato che il problema si verifica specificamente durante la navigazione tra le cartelle nella raccolta Documenti. Succede quasi ogni volta che navigo tra le mie cartelle usate di frequente, specialmente se mi muovo rapidamente tra le cartelle. Succede spesso quando sto tentando di aprire i file di Word.
Il sistema "impazzisce", di solito per circa 2 o 3 minuti. Quando riesco a vedere l'utilizzo della RAM durante il sistema, è aumentato di circa il 98% o anche di più.
Una possibile complicazione è che ho spostato le posizioni della Document Library su un altro disco (F :), non sullo stesso disco su cui è installato Windows (C :), ma questo non dovrebbe essere un problema.
Qualche idea?
NUOVI DETTAGLI 9/10/11:
Ora sto riscontrando questo problema su due diversi computer Windows 7 x64. Esattamente lo stesso problema si verifica su entrambi, con explorer.exe che divora tutta la RAM disponibile e rallenta il sistema a una scansione. Credo che la seguente procedura scatenerà il problema.
1) Passare a una cartella sincronizzata con Windows Live Mesh 2011 che contiene almeno due file di documenti di Word.
2) Fare clic (non fare doppio clic) su uno dei file del documento di Word. Quindi fare clic su un altro file di documento di Word. Ripeti più volte.
3) Eseguire un'operazione sul file. (Elimina, copia o apri uno dei file di Word.)
4) Il sistema sembrerà rallentare o "congelare" temporaneamente. Se si guarda a Task Manager, sarà utilizzato fino al 99% o addirittura il 100% di RAM. Il processo explorer.exe utilizzerà quantità di RAM in rapido aumento.
Sono più convinto che mai che Windows Live Mesh 2011 sia il colpevole qui. Disinstallerò questo programma e testerò nuovamente entrambi i sistemi, quindi aggiornerò questa domanda con ulteriori informazioni. Se hai ulteriori approfondimenti, ti preghiamo di aiutarti. Grazie.
Sulla base dei suggerimenti eccellenti di Superuser, ho svolto molte attività di risoluzione dei problemi. Attualmente, ho mitigato il problema, ma non l'ho ancora eliminato. Dopo aver svuotato la cache delle miniature di Windows, il picco della RAM e il thrashing del disco rigido che descrivo sopra si verificano ancora, ma la durata dell'attacco è solo di circa 5 o 10 secondi (invece di 3 o 5 minuti). Un altro passaggio che ha aiutato è stato selezionare "Avvia le finestre delle cartelle in un processo separato" in Opzioni cartella di Explorer, nella scheda Visualizza. Questo ha isolato la finestra problematica, in modo che quando ho bisogno di terminare explorer.exe, la mia barra delle applicazioni e il desktop di solito non sono interessati.