Risoluzione dei problemi di un router, smette di rispondere periodicamente (D-Link Xtreme N Gigabit)

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Ho un D-Link Xtreme N Gigabit Router ( http://www.dlink.com/products/?pid=530 ), che ha funzionato benissimo lo scorso anno da quando l'ho acquistato. Di recente ho spostato e cambiato provider di servizi Internet. Ora, una volta ogni due o due giorni, il router smette di rispondere: non passa traffico Internet e non riesco nemmeno a visualizzare l'interfaccia di amministrazione per il router. Devo spegnere e riaccendere, quindi funziona di nuovo bene. Il traffico LAN sembra non essere interessato. Ho aggiornato il BIOS, cos'altro potrebbe essere il problema?

networking router troubleshooting

— sangretu
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Potrebbe surriscaldarsi?

— Tester101

È improbabile che le luci continuino a lampeggiare e un rapido ciclo di accensione lo ripristina per altre 12-48 ore.

— sangretu,

Cavo, fibra o telefono proveniente da isp?

— Tester101

L'ingresso è Ethernet dal modem via cavo. In passato, questo router ha perdonato abbastanza la perdita del collegamento esterno e lo riprende in modo abbastanza affidabile quando ritorna. Inoltre, quando accendo il router, non faccio altro: il modem via cavo e la sua connessione rimangono così come sono.

— sangretu,

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Qualcosa che potresti voler considerare:

In questa zona, tendiamo ad avere frequenti anomalie di potenza e cali di tensione nei mesi estivi. Se l'alimentazione si spegne, anche per la frazione più piccola di un secondo, le luci del router si accenderanno ma non risponderanno. Ma, come te, un semplice ciclo di accensione risolve il problema.

Non sono sicuro del motivo per cui l'elettricità che si spegne per un secondo agisce in modo diverso rispetto alla disconnessione del cavo di alimentazione per un secondo. Ma la soluzione era collegare il router all'UPS.

PS Il mio router è un router wireless LinkSys WRK54G.

— Robert Cartaino
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Il router è collegato a un dispositivo UPS. Daremo un'occhiata alla connessione, tuttavia, ed eseguirò alcuni test per assicurarmi che sia adeguatamente protetta. Buon punto, grazie.

— sangretu,

Chiedi a un elettricista autorizzato di testare la presa, potresti avere problemi più grandi del router che non funziona.

— Tester101

@ tester101 - Me? Vivo nella Florida centrale. Tutti i giorni: "Nebbioso, caldo e umido, alto negli anni '90, possibilità di temporali nel pomeriggio" per tutta l'estate. L'utilità locale è soprannominata "Florida Flash and Flicker" per un motivo. È praticamente un problema a livello statale.

— Robert Cartaino

Mentre l'elettricista è lì, fallo installare anche un soppressore di sovratensioni sul pannello del circuito principale. (Tenere presente che anche con un dispositivo del genere, si consiglia di utilizzare le strisce di alimentazione del limitatore di sovratensione per proteggere i dispositivi).

— Tester101

Distaccato. Devo affrontare questo problema con il mio router D-Link. Nonostante si trovi dietro uno stabilizzatore di tensione, di tanto in tanto quando c'è una sorta di fluttuazione di potenza che arriva al router, il router smette di rispondere mentre accende ancora le sue diverse spie. La soluzione è un rapido ciclo di accensione.

— Ayaz,

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Hai apportato modifiche ai tuoi modelli di utilizzo? Molti router hanno problemi con servizi come bittorrent. Ho visto che ciò accade con alcuni modelli di d-link e linksys e si comporta esattamente come lo descrivi.

Fondamentalmente tutto ciò che crea una grande quantità di connessioni come bittorrent ed emule può far sì che il tuo router si comporti in questo modo.

— Paxxi
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Prova a disabilitare Relay DNS in Config> Impostazioni router> Impostazioni router e deseleziona Abilita inoltro DNS. Ho fatto una buona dose di lettura su questa correzione e non si riscontra un notevole successo in termini di prestazioni. Prima ho avuto lo stesso problema con il mio DIR-655 e un DGL-4300. I sintomi che ho riscontrato sono che Internet rallentava fino a una scansione, quindi smetteva di rispondere, la LAN continua a funzionare, ma la schermata di amministrazione sul router non viene caricata. La disabilitazione di DNS Relay ha risolto questo problema per me.

— Jamie Ide
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Se il router è impostato su .11n e vicino al router è presente un AP impostato su .11 / BG, potrebbero esserci dei problemi.

— Nicu Zecheru
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Cosa intendi con "AP"? Punto di accesso wireless? Non sto provando a connettermi al router in modalità wireless - tutti i sistemi sulla rete sono attualmente cablati.

— sangretu,

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Ho un D-Link DIR-615 e funziona benissimo. Ne ho comprato uno per un amico per il loro compleanno, ed è lo stesso modello ma una revisione HW diversa. All'improvviso avrebbe smesso di consentire il traffico Internet per tutti tranne uno dei computer collegati, ma erano ancora tutti connessi. Quello che ha funzionato è stato un MacBook collegato da Ethernet. Alla fine ha smesso di farlo (dopo 3 aggiornamenti e downgrade del firmware), e poi il mio ha iniziato a farlo. Quello che stava succedendo al mio, tutti gli indirizzi IP erano riservati per un dispositivo che non aveva un indirizzo mac e non era mai scaduto. Quindi funzionerebbe per un giorno, quindi tutti gli indirizzi verrebbero presi e smetterebbero di funzionare. Il macbook sull'altro router andava bene perché era collegato tramite Ethernet e non ha mai dovuto rinnovare il suo indirizzo. Per risolverlo,

Hmm. Ho prenotato gli IP per i miei sistemi. Forse la prossima volta proverò ad accedere alla console di amministrazione da diversi sistemi e vedrò se qualcuno di loro riesce a passare. Non avere una visione di ciò che sta accadendo rende difficile la risoluzione dei problemi.

— sangretu,

Hai detto di avere il traffico LAN corretto? Non ho sempre potuto ottenere una correzione scollegando e ricollegando, ho dovuto riavviare dal router stesso per ottenere il ripristino del DHCP.

Penso di avere ancora traffico LAN (è necessario verificarlo), ma non riesco a visualizzare la console di gestione sul router.

— sangretu,

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Puoi eseguire il PING dell'interfaccia LAN?

Puoi Telnet nell'interfaccia LAN?

Il tuo ISP DSL è forse? Il tuo ISP potrebbe reimpostare il tuo indirizzo IP e il router si blocca nel tentativo di acquisire un nuovo indirizzo IP. Il ciclo di alimentazione del router fa funzionare.

Potresti provare a mettere un altro router (economico) davanti (tra l'ISP e il DLink) per vedere che il router gestisce il problema DHCP. per esempio:

ISP <===> router1 <====> Dlink <====> LAN

Fai in modo che la tua LAN e il router 1 siano diverse sottoreti.