Disconnessione accidentale e impossibile utilizzare il computer

Mia sorella si è accidentalmente disconnessa dal computer della famiglia invece di selezionare Spegni, ha fatto clic su Disconnetti e non è stato configurato alcun accesso e disconnessione. Abbiamo provato a fare clic sull'immagine che viene visualizzata, ma continua a venir fuori dicendo qualcosa sulla falsariga di "Il servizio profili utente non ha eseguito l'accesso. Il profilo utente non può essere caricato". Tutto quello che possiamo fare è spegnerlo. Non possiamo entrare nel computer per provare a disconnetterci o altro? Se qualcuno può aiutare o suggerire qualcosa che sarebbe fantastico.

Di recente l'ho avuto con un cliente in cui il laptop della figlia stava dando lo stesso problema. Aveva rinominato la cartella C: \ Users \ Username in modo che fosse a suo nome e da quel momento non poteva più accedere.

Quello che dovevo fare per risolverlo era prima abilitare l'account Administrator, quindi usarlo per riparare il sistema.

È necessario riavviare il computer in "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" - premere F8 mentre il computer si sta avviando (poco prima che dice "Avvio di Windows" - potrebbero essere necessari alcuni tentativi per impostarlo correttamente) e selezionarlo dal menu.

Quando viene visualizzato un prompt dei comandi, è necessario digitare quanto segue:

C:\> net user Administrator /ACTIVE:YES 
C:\> net user Administrator letmein

Quindi puoi riavviare e dovresti avere una nuova icona per accedere - Amministratore. Fai clic su di esso e inserisci la password "letmein" e ora dovresti avere accesso al computer come amministratore.

Ora puoi utilizzare questo account per correggere il tuo vecchio account (controlla la posizione del profilo e le cose) o creare un nuovo account e copiare i tuoi file da quello vecchio.

Quest'ultimo è probabilmente più facile.

Vedere questa voce della Microsoft Knowledge Base: messaggio di errore quando si accede a un computer basato su Windows Vista o basato su Windows 7 utilizzando un profilo temporaneo: "Il servizio profili utente non ha eseguito l'accesso. Impossibile caricare il profilo utente"

Ciò può essere causato dalla cancellazione manuale del profilo utente senza rimuovere la voce di registro associata. Dato che si stanno utilizzando profili temporanei, avviare in Modalità provvisoria, abilitare l' Administratoraccount come descritto da Matt Jenkins e utilizzarlo per apportare le modifiche necessarie fornite dalla voce KB. Al termine, rimuovere la password e disabilitare l' Administratoraccount di sistema :

> net user Amministratore / ATTIVO: NO
> amministratore utente net ""

È inoltre necessario disporre di un account amministratore separato protetto da password, indipendente Administratordall'account di sistema e accessibile dalla schermata di accesso al di fuori della Modalità provvisoria, per ripristinare il sistema da questi tipi di problemi.