Perché non riesco a eliminare un particolare evento del calendario in Outlook?


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Ho un invito a una riunione ricorrente nel mio calendario di Outlook 2007. Qualche giorno fa l'organizzatore della riunione ha inviato una cancellazione per il particolare evento di questa settimana - normalmente sarebbe stato rimosso dal mio calendario ma per qualche motivo ciò non è accaduto.

Ora sto cercando di eliminare manualmente l'occorrenza, cosa che di solito posso fare sia facendo doppio clic e scegliendo di aprire l'invito di quell'occorrenza, oppure facendo clic con il tasto destro e scegliendo Elimina, quindi scegliendo l'occorrenza. In questo modo non avrà alcun impatto sull'invito ricorrente complessivo.

Tuttavia, dalla cancellazione, facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'invito non viene fatto nulla: non viene visualizzato alcun popup. Se faccio doppio clic su di esso, ricevo il seguente errore:

Impossibile aprire questo elemento.  Operazione fallita.  Impossibile trovare un oggetto.

Ho provato a cambiare la vista corrente da Giorno / Settimana / Mese ad alcune delle visualizzazioni elenco come Eventi ma non riesco a trovare la riunione. Dall'errore sembra che il messaggio stesso sia stato a lungo eliminato ma per qualche motivo persiste ancora nell'interfaccia utente del calendario.

Come posso rimuoverlo?


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da quale sistema operativo è quello screenshot? mi ricorda Linux per qualche motivo.
studiohack

@studiohack - hehe, è il mio laptop XP di lavoro ma con qualche personalizzazione delle risorse Linux. Le icone provengono dal progetto desktop Tango.
Gaff,

Sospettavo che fosse XP (perché so che Outlook non è / non può funzionare su Linux), ma sembrava così diverso ....: P
studiohack

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@studiohack Se sono costretto a utilizzare un sistema operativo di dieci anni per il mio lavoro, dovrei almeno essere in grado di farlo sembrare bello! :)
Gaff,

Risposte:


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Non sono riuscito a risolverlo nel client desktop di Outlook: ho provato un numero enorme di approcci ma l'evento non si è mosso.

La soluzione era accedere al mio account utilizzando Outlook Web Access ed eliminare l'evento da lì. Non ho idea di quale fosse la causa principale, ma questa è stata l'unica soluzione funzionante alla fine!


++ Il mio collega ha avuto lo stesso problema con Outlook 2010. Ha effettuato l'accesso all'interfaccia Web ed è stato in grado di eliminare facilmente la serie, riavviato Outlook e ha funzionato perfettamente!
Phrancis,

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Vorrei provare a correre

outlook /cleanreminders

Esistono altri switch che è possibile utilizzare per gestire vari problemi di Outlook, consultare qui per maggiori dettagli: http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-for-microsoft-office- Outlook-2007-HP001218589.aspx

Altri passaggi da risolvere:

  • Ricreare il file OST disabilitando e quindi riattivando la modalità cache
  • Accedi a Outlook Web Access ed elimina la riunione da lì

Grazie per il link Jon. Sfortunatamente eseguire Outlook con l'opzione / cleanreminders non ha fatto alcuna differenza (ho riavviato Outlook nuovamente nel caso fosse necessario). Ho anche provato una manciata di altri switch menzionati nel link che sembravano essere in qualche modo correlati, ma nessuno di essi ha risolto il problema.
Gaff,

Stai eseguendo in modalità cache o direttamente connesso a Exchange? Se memorizzato nella cache, prova a disabilitare e riattivare questo per ricreare il file OST (potrebbe richiedere del tempo per la sincronizzazione se hai una cassetta postale di grandi dimensioni)
Jon Reeves,

Sfortunatamente farlo non ha funzionato. Ho anche ricostruito completamente il profilo e contiene ancora l'evento del calendario che non può essere rimosso. Forse questo è sul lato scambio?
Gaff,

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Potrebbe essere. Prova ad accedere tramite Outlook Web Access e verifica se è presente
Jon Reeves,

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Prova a eliminare l'appuntamento da questa schermata:

Visualizza -> Vista corrente -> Tutti gli appuntamenti

Questa è l'unica soluzione che ha funzionato per me.


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Prova a uscire da Outlook ed eseguilo di nuovo. Hai raggiunto il numero massimo di file eliminati per la sessione e questo verrà ripristinato.


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Vai nella casella inviata che include l'invito originale. Aprilo e colpisci il declino.

Una volta che questa risposta è passata, ha rimosso l'elemento dal mio calendario.

Nota ho spento il mio iPad e mi sono connesso all'account in un solo modo. Non sono sicuro che questo abbia fatto la differenza. Ho ma non uso Office Outlook 2013.

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