Il campo di intestazione della richiesta supera il limite del server

La mia applicazione web sta dando un errore per uno dei miei utenti:

Richiesta errata
Il browser ha inviato una richiesta che questo server non è in grado di comprendere. La dimensione di un campo di intestazione della richiesta supera il limite del server.

Sembra che i cookie che sto usando abbiano reso l'intestazione della richiesta troppo lunga da gestire. Il vecchio problema è che non ottengo lo stesso errore né altri utenti. Il che mi porta a credere che sia specifico per la configurazione di questo particolare utente.

I loro ragazzi IT dicono che non usano un server proxy, ma usano WCCP (qualunque cosa sia!) Qualcuno può suggerire perché questo potrebbe accadere?

Un browser può inviare cookie generici per il tuo dominio (ad esempio, ad esempio.com e quelli per webapp.example.com) - è possibile che questi cookie siano stati effettivamente impostati da un sito non correlato il cui nome di dominio termina con lo stesso TLD .

I proxy HTTP possono aggiungere le proprie intestazioni HTTP alle risposte e alle richieste. Possono anche modificare le intestazioni HTTP esistenti.

Uno di questi potrebbe aumentare la dimensione dell'intestazione HTTP.

Il modo migliore per scoprire cosa sta succedendo è registrare la richiesta HTTP. Questo potrebbe essere fatto usando uno sniffer di pacchetti come Wireshark o tcpdump sul PC dell'utente o sul server - filtrerei per l'indirizzo IP dell'altra estremità.

Ovviamente, se puoi ridurre al minimo il numero e la dimensione dei tuoi cookie, questo ti aiuterà. Idealmente, i cookie conterrebbero semplicemente un ID di riferimento per le informazioni sullo stato memorizzate sul server.