Ritardo allo spegnimento di Windows 7

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Riscontro un problema con Windows 7 Professional. Il computer presenta alcuni problemi in modo casuale (connettività Internet, rallentamenti, ecc.). A questo punto proverò a spegnere il computer, che alla fine richiederà almeno 15 minuti. Il computer si disconnette e visualizza "Spegnimento" per 15 minuti. Alla fine si spegnerà. Quando viene eseguito il backup, viene visualizzato un messaggio di errore e indica che esiste un file di dump.

Qualcuno ha qualche suggerimento? Ho già eseguito il rollback degli aggiornamenti recenti ma non sembra aver aiutato. Posso collegare i file dmp da qualche parte se sarebbero di aiuto.

Grazie!

— bacord
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Un lungo arresto e l'avvio è il sintomo di hardware difettoso.

La prima cosa da fare è verificare che il backup sia aggiornato.

Successivamente, inizia a eseguire test hardware. I test sulla memoria e sul disco rigido sono un buon punto di partenza. La produzione del disco rigido generalmente fornisce un tester di base del disco rigido. Memtest86 + è un buon modo per testare la tua memoria.

Quando ho avuto questo problema, ho verificato che il mio disco rigido era buono e quindi ho eseguito la deframmentazione del disco. Ciò ha costretto una grande porzione di dati sul mio disco a essere riscritta in nuovi settori. Sembrava aiutare parecchio.

Spero che questo ti aiuti.

— Doltknuckle
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+1 per te, anche se non sono d'accordo con la tua valutazione secondo cui "un lungo arresto e un avvio sono il sintomo di un hardware difettoso" perché anche i problemi del software sono cause comuni. I tuoi suggerimenti dopo sono comunque tutti molto buoni.

— Randolf Richardson,

Hai ragione, l'hardware difettoso non è l'unica causa possibile, ma è anche il più semplice da testare. Probabilmente lavorerei su questo problema nel seguente ordine: test dell'hardware, aggiornamento dei driver, riduzione dei programmi in esecuzione, ricerca di virus, reinstallazione di Windows.

— Doltknuckle,

Grazie per il consiglio ma purtroppo ci avevo già pensato ma non l'avevo pubblicato. Vorrei anche ricordare che il pc ha meno di un anno. Non ho eseguito memtest86 ma ho eseguito un test nel BIOS per problemi hardware.

— Bacord,

Hai fatto qualcosa che controlla l'integrità dei file? È possibile che l'hardware sia buono, ma alcuni settori casuali sul disco rigido sono stati danneggiati e stanno causando problemi. Se hai accesso a SprinRite, proverei che, in caso contrario, esegui una deframmentazione del disco.

— Doltknuckle,

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Cerca virus e SpyWare poiché questi tipi di "HateWare" sono cause comuni di tali sintomi. Ecco alcuni dei programmi che utilizzo:

F-Prot Anti-Virus (periodo di valutazione gratuito di 30 giorni)
http://www.f-prot.com/

MalwareBytes (gratuito)
http://www.malwarebytes.org/

SpyBot - Search & Destroy (gratuito)
http://security.kolla.de/

Inoltre, c'è stato un certo tipo di errore che ho riscontrato parecchie volte con i dischi rigidi in cui iniziano a rallentare prima di smettere di funzionare. Ma se lo vedi SOLO durante l'arresto, probabilmente questo non è il problema che stai riscontrando.

— Randolf Richardson
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Puoi verificare MalWare guardando i processi in esecuzione. Se hai qualcosa che sembra "strano", allora proverei le scansioni. La maggior parte dei malware avrà una sorta di icona nella barra delle applicazioni o finestra popup.

— Doltknuckle,

@Doltknuckle: In realtà ci sono molti virus e SpyWare diversi che non compaiono nell'elenco delle attività di Windows; l'utilizzo di questo approccio per determinare se è consigliabile eseguire la scansione di software ostile non è consigliabile; utilizzare la scansione per escluderli in quanto possibili problemi è un approccio molto più sicuro (soprattutto se la scansione viene eseguita da un computer pulito sul disco rigido del computer sospetto collegato come dispositivo secondario / esterno).

— Randolf Richardson,

Dal punto di vista della sicurezza, sono d'accordo con te. Il problema è che la maggior parte dei problemi di malware che ho riscontrato sono truffe che cercano di farti pagare qualcosa. Ciò non significa che i virus tradizionali non esistano. Anche se si tratta di un'infezione, è comunque consigliabile eseguire il backup dei file e reinstallare il sistema operativo. È l'unico modo per essere sicuri che il virus sia scomparso.

— Doltknuckle,

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Sì, ho eseguito una scansione di malwarebytes che non ha prodotto risultati ed è attualmente protetto dalla versione avg pro. Non penso che sia un problema di virus.

— Bacord,

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@Randolf Sì, sono d'accordo che i rootkit sono una possibilità ma non credo sia un problema di virus. Per quanto riguarda i problemi del conducente, l'unità ha tra 6 mesi e un anno. Non dovrebbe riscontrare problemi di driver che non esistevano all'inizio. Ho controllato il registro eventi per eventuali discrepanze. Mentre le specifiche sul PC non sono fantastiche, un Intel dualcore e 2 GB di RAM dovrebbero essere sufficienti per eseguire applicazioni aziendali.

— Bacord,

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Questo è il processo di arresto 6.x di Windows NT . Notare il periodo di grazia di 15 minuti menzionato a metà. ☺

— JdeBP
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Sbagliato. Non hai letto la pagina con collegamento ipertestuale, chiaramente.

— JdeBP,

Forse perché l'inferenza e i tentativi di umorismo sono interamente da parte tua. Quello che ho scritto è stata una risposta del tutto seria alla domanda e un suggerimento del tutto serio di notare un periodo di grazia della giusta lunghezza.

— JdeBP,

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Se hai escluso problemi relativi all'hardware, probabilmente un programma non si chiude correttamente. In genere si desidera impedire l'avvio automatico all'avvio del software inutilizzato. Ciò ridurrà il numero di potenziali software problematici ed eliminerà potenziali fonti di problemi. C'è un sacco di software là fuori che avvia un processo all'avvio che richiederà risorse di sistema. Se quel programma si arresta in modo anomalo o ha problemi, può avere un impatto sul tuo computer.

Per ripulire questi programmi di avvio, è necessario ripulire la sezione "Esegui" del registro e svuotare la sezione "avvio" del menu di avvio. Ho scritto un post sul blog qui . Fondamentalmente vuoi rimuovere tutto ciò che non usi tutti i giorni. Pensa che lo scanner AV dovrebbe rimanere, ma cose come le app di messaggistica e Adobe Speed Launcher in genere no. Inoltre, tieni d'occhio qualsiasi cosa venga lanciata dalla cartella C: \ Users \\. Un sacco di malware usa questa cartella come spazio di archiviazione per il loro exe.

Un'altra possibilità è che sia presente un file Windows errato. Per verificare la presenza di file Windows errati, Microsoft ha fornito uno strumento chiamato System File Checker o SFC in breve. Dovresti eseguirlo e assicurarti che tutto sia a posto.

Come ultima risorsa, installerei un nuovo disco rigido e reinstallerei il sistema operativo. A volte, non c'è niente che puoi fare per riparare il sistema e devi solo ricostruire da zero. Devo sottolineare che questa è l'ultima risorsa quando tutto il resto fallisce e devi solo farlo funzionare di nuovo.

Mi scuso per aver scritto una seconda risposta, ma ho sentito che questo non riguardava davvero la mia prima risposta.

Spero che questo ti aiuti.

— Doltknuckle
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