Internet Explorer chiede di scaricare il collegamento dell'applicazione Citrix


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Un utente su Windows 7 con Internet Explorer 9 può utilizzare le nostre app Citrix senza problemi quando accede a Citrix da un URL come: http://internal.domain.com . Usa questo URL ogni volta che è connesso alla LAN o alla WAN.

Tuttavia, se si disconnette dalla WAN e si connette alla rete pubblica, deve accedere a Citrix da un URL diverso come: https://external.domain.com , poiché l'URL interno è solo per indirizzi IP LAN o WAN.

Dopo aver effettuato l'accesso a questo secondo sito Web, ogni volta che fa clic su un collegamento a Internet Citrix viene richiesto di salvare o aprire il file .ICA. Se sceglie di aprire il file, il file inizierà a scaricare, ma il download non verrà mai completato, quindi non potrà mai aprire il file. Se sceglie di scaricare il file, il download non verrà mai completato.

Sta usando lo stesso account utente entrambe le volte. Entrambi gli URL dei siti Web riportati sopra sono nell'elenco dei siti attendibili in Internet Explorer. L'unica differenza è che quando si trova all'interno della LAN o della WAN, Internet Explorer deve passare attraverso un server proxy per connettersi al primo URL.

Ho disinstallato il client Web e reinstallato utilizzando una nuova copia del file di installazione, ma il problema rimane.

Tutte le altre istanze di Windows 7 sono in grado di connettersi e avviare le applicazioni quando si accede all'URL Citrix esterno.

Qualche idea su come risolvere questo problema?

Risposte:


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Questo è un problema noto con IE9 .

Tuttavia, dopo aver applicato la soluzione nell'articolo, il file .ICA può essere scaricato completamente, ma aprendolo non si apre l'applicazione Citrix.

Non succede nulla, tranne wfcrun32.exe si apre in Task Manager non appena si fa clic sul collegamento (prima di aprire), e una volta che il download è finito, wfica32.exe si apre per circa un secondo e poi scompare.

Questo problema si verifica solo su uno dei nostri siti Web Citrix. L'altro sito funziona perfettamente, anche se è stato aperto da IE9.


Suggerirei di dare un'occhiata all'ACI risultante, se tutti i campi sono validi e se un'altra macchina win7 può avviare la sessione eseguendo quel file. Se è così, avrai bisogno del coinvolgimento del supporto citrix. A volte le applicazioni citrix producono stringhe di output di debug, prova a catturarle con l'applicazione DbgView di SysInternals
Andrey

Ho eseguito l'aggiornamento del ricevitore al link sopra e questo ha risolto i miei problemi di connessione.
Alex B

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renditi un file batch che contiene questo (o che punta alla cartella contenente wfica32.exe):

cd\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\

wfica32.exe /setup

questo registrerà nuovamente il client e dovrai aprire una nuova sessione di IE dal menu di avvio, NON dal lancio veloce. Inoltre, potrebbe essere necessario terminare i processi di citrix.


Questo non ha funzionato per me
JustinJDavies

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Segui i passaggi qui sotto

  • installa l'ultimo ricevitore Citrix
  • riavviare il computer
  • avviare Internet Explorer
  • cancella tutti i file cache e temporanei ecc. in Internet Explorer
  • avviare la Citrix

Funzionerà. Prima dell'ultimo passo dovresti mettere il sito web (attraverso il quale lanci il .ica file) in Siti attendibili.

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