Internet Explorer non si aprirà


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Di recente ho migrato una società in un ambiente di dominio Microsoft, ho registrato gli utenti con i loro nuovi account di dominio e quindi copiato i vecchi profili nel nuovo profilo.

Non sono sicuro che ciò sia correlato poiché non si sono lamentati subito e potrebbe essere stata una patch successiva o qualcosa del genere, ma ho due computer XP che non apriranno IE8. Fai clic su di esso e non succede nulla graficamente, ma puoi vedere un processo in Task Manager. Se si fa clic più volte, si ottengono più istanze. Apparirà spesso DUE VOLTE per clic. Funziona ancora nel vecchio profilo, quindi è specifico per il profilo e vorrei ripararlo piuttosto che eliminarlo.

Ecco quello che ho fatto senza successo: provato ad aprire senza componenti aggiuntivi (quello in Utilità di sistema)
reinstallato IE8
Ran SFC /SCANNOW
Ho trovato uno script che avrebbe dovuto riparare eventuali voci di registro, e corse.
Ho provato ad esportare l'intera HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorerchiave ed eliminarla, sperando che quando l'avrei riavviata, l'avrebbe ricreata ... Nessuna gioia. L'ho restaurato.

Qualche idea?


Hai avuto due schermi in qualsiasi momento? in tal caso potrebbe essere fuori dallo schermo. solo un'idea.
N4TKD,

2
Prova ad avviarlo in modalità provvisoria.
r0ca,

1
La riparazione del sistema non farebbe nulla al profilo e l'ho provato in modalità provvisoria ... ho dimenticato di aggiungerlo.
KCotreau,

1
Crea un nuovo profilo utente e riprova a copiare il profilo.
Moab,

1
@Randolf Richardson Ancora tutti i commenti e le risposte hanno riguardato ciò che ho già esaminato ed elencato. :)
KCotreau,

Risposte:


1

Ho riscontrato un problema diverse volte in cui gli aggiornamenti di Windows tentano di installare IE8 su client XP mentre IE è ancora in uso. Ha un effetto simile a quello che stai descrivendo e sembra corrompere diverse voci di registro e file IE critici nel processo.

Ciò probabilmente avrà reso impossibile disinstallare IE anche con gli strumenti disponibili da Microsoft se il problema è correlato (poiché questo strumento si basa su un registro non danneggiato). L'unica soluzione a questo problema che ho trovato per risolvere è scaricando una copia di IE da Microsoft utilizzando un browser diverso e installandolo direttamente sopra qualsiasi installazione esistente di IE che potrebbe esistere, che dovrebbe correggere eventuali danni che potrebbero essersi verificati .

Dovresti essere in grado di individuare l'ultima versione di IE per i tuoi computer qui: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie

Questo può sembrare autoesplicativo, ma assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore locale o di dominio durante questa operazione, altrimenti i file di registro non verranno scritti correttamente.

Spero che questo abbia aiutato.


È possibile utilizzare IE per scaricare il file EXE. Tutto quello che stai dicendo è chiudere IE prima di eseguire il file EXE. Stai suggerendo che l'installazione non dia un messaggio di errore quando IE è già aperto? e non dà un errore se non amministrativo? Questi sarebbero problemi sostanzialmente strani se lo fossero. La cosa principale che stai dicendo è eseguire la cosa quando IE è chiuso (nessun altro browser necessario per scaricarlo), e probabilmente l'ha eseguita quando IE è stato chiuso.
barlop

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Ho visto questo comportamento alcune volte su macchine Windows XP. Ogni volta che ho trovato che ci sono adware o malware che causano il problema. Malwarebytes ha funzionato bene per ripulire le cose e consentire a IE di ricominciare a funzionare. Glary Utilites è stato anche utile per rimuovere voci di registro fasulle.

Malwarebytes

Glary Utilites

Ha funzionato meglio per eseguire queste scansioni in modalità provvisoria. Al termine, eseguo un controllo del disco per correggere eventuali danni ai file che potrebbero essere stati causati.


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Prova a eseguirlo in "modalità provvisoria":

iexplore -extoff

Se funziona, quindi disabilitare tutti i plug-in e gli addon ( Tools->Manage Addons) e riattivarli uno alla volta (riavviando IE normalmente dopo ciascuno) per capire quale sta causando il problema.


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Disinstallare e reinstallare Internet Explorer 8.

Tentare di disinstallare IE utilizzando lo strumento di disinstallazione trovato in questo articolo e reinstallare IE.


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Scusa, l'ho fatto anch'io. Grazie comunque. Ancora +1.
KCotreau,
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