Quali passi devo prendere se la mia carta di credito è compromessa? [chiuso]


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Recentemente, ho avuto entrambe le mie carte di debito Visa e le mie carte di credito Visa sono state compromesse e ho tentato di effettuare pagamenti non approvati su di loro (la mia banca li ha presi prima, mi ha chiamato e poi ha bloccato le mie carte). Questi si sono verificati a circa 3 settimane di distanza.

Sono abbastanza paranoico sulla sicurezza online, quindi uso LastPass e PayPal è direttamente collegato al mio conto bancario.

Ho anche cambiato la mia password master LastPass dopo la prima violazione e ho eseguito un intero Spybot & amp; Scansione NOD32 del mio computer, senza risultati negativi.

Ora che ho avuto un'altra violazione su una carta diversa, sono preoccupata per altre cose che si nascondono sul mio computer o qualcos'altro.

Quali passi dovrei prendere ora che sono stato nuovamente compromesso? Devo fare un formato OS completo del mio computer? C'è altro che posso fare per attenuare le possibilità che questo accada di nuovo?


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Come sono stati compromessi? Hai un virus, hai scremato mentre mangiavi, le carte sono state rubate? Se non hai quei numeri memorizzati sul tuo computer, è probabile che alcuni commercianti siano stati compromessi e abbiano perso i tuoi numeri ... pensa TJ Maxx.
KCotreau

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Lo giuro su HiJackThis. Non è davvero un programma antivirus, ma mostra tutti i posti migliori che le cose cattive amano nascondere e cosa c'è lì dentro. Scarica HiJackThis da free.antivirus.com/hijackthis ed eseguilo Esportare il file di registro e aggiungerlo alla risposta. Tieni presente che non si tratta di un elenco di infezioni, ma di un elenco delle infezioni da cui uscire. La maggior parte se non tutte le cose nel registro saranno parte di Windows o dei driver di dispositivo, con alcune cose gettate da programmi innocui.
TuxRug

off-topic e non una vera domanda sono i motivi per chiudere - nella sua forma attuale, la non vera domanda lo rende fuori tema - per favore guarda il FAQ
studiohack

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Lo uso troppo Tuxrug, ma la maggior parte degli utenti non è in grado di leggere l'output per salvare le loro vite. Ho davvero pensato che sarebbe stato fuori tema dal modo in cui la domanda è stata formulata, ma ho risposto perché copre la pratica sicurezza del PC.
KCotreau

@studiohack: non so cos'altro vuoi Non ho idea di come sono stati compromessi. Furono tentate solo le transazioni fraudolente. Cos'altro vuoi rendere questo in tema?
Alastair Pitts

Risposte:


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Esegue scansioni con Malware Bytes e Superantispyware (adoro Spybot, ma non è abbastanza buono ora). Se tornano negativi, probabilmente sei pulito. Cambia le tue password come hai fatto tu.

Rigenerò la risposta che ho appena dato ad un'altra domanda in risposta al tuo cosa dovresti fare per attenuare le possibilità che accada di nuovo:

È necessario mantenere aggiornati i computer (aggiornamenti di Windows Update e plug-in del browser aggiornati) http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/ ... funziona per la maggior parte dei browser) e protetto con antivirus.

La maggior parte degli attacchi avviene dall'interno, perché non hai gestito correttamente il tuo computer e ricevi un virus.

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