Per mesi, ho combattuto contro un computer Mac che si sincronizza con il mio account Dropbox. Ho la sincronizzazione con diversi client Windows, Linux e OSX e solo uno di questi presenta questo problema.
Fondamentalmente, elimina in modo casuale i file. Sul serio. Alcuni giorni accenderò un'altra macchina e mi verrà comunicato che i file x, x e z sono stati eliminati. Un controllo online nel registro degli eventi mostra che è stato il mio utente del computer Mac ad avviare le eliminazioni. All'inizio pensavo che qualcuno stesse giocando con quella macchina, ma da allora ho duplicato il comportamento mentre guardavo. Quando si sincronizza, spesso contrassegna alcuni (o addirittura centinaia) di file come eliminati.
- I file esistono ancora e sono contrassegnati con X verdi sul Mac in questione.
- Possono essere eliminati dal sito Web di Dropbox e verranno visualizzati su tutti i client. Alla successiva sincronizzazione del problema con i mac, questi verranno nuovamente eliminati.
- Di solito gli stessi file, ma il set di file a volte cambia. I set di file problematici persistono in problemi fino a quando non vengono eliminati alcune dozzine di volte e alla fine succede qualcosa che si attacca.
- Di solito si trova nella cartella utilizzata più di recente, ma non sempre i file toccati più di recente. A volte sono file non toccati di mesi fa.
- Dropbox è stato disinstallato / reinstallato con l'ultima versione (1.1.35 al momento), ma è persistito per una dozzina di aggiornamenti.
- Ho scollegato la scatola, cancellato i file di Dropbox e ricominciato con una cartella Dropbox appena collegata e sincronizzata. Il problema si presenta immediatamente con un batch casuale di file cancellati durante la prima sincronizzazione.
- Un altro client Mac ha mostrato questo problema una volta, ma non sono stato in grado di riprodurlo lì.
- Un'altra volta una cartella è rimasta bloccata contrassegnata come sincronizzazione e non finirebbe mai 3 file. L'eliminazione della cartella con dropbox disattivato, quindi l'avvio di dropbox e chiedendole di sincronizzarlo di nuovo lo ha cancellato.
- I file in questione non hanno flag speciali e sono di vari tipi di file (pdf, odt, mp3, ecc.). Alcuni file provengono dalla macchina dei problemi, altri sono stati creati su altre macchine. La fonte non sembra essere un problema determinante.
Eventuali suggerimenti? Devo guardare il registro degli eventi ogni giorno che la macchina viene accesa per vedere cosa viene eliminato e ripristinarli manualmente tramite il sito Web.