Ho Windows 7 a 64 bit e Windows Update non funziona correttamente. Cosa posso fare?
Ho Windows 7 a 64 bit e Windows Update non funziona correttamente. Cosa posso fare?
Risposte:
Ho scoperto che a volte devi solo aspettare, ma se ci vuole molto tempo prova quanto segue:
Quasi impazzito cercando di risolvere questo problema. Il problema è che non si è verificato alcun problema.
Sì, l'hai sentito. Anche se ha dichiarato che lo 0% è stato scaricato, è stato scaricato tutto il tempo. C'erano troppi aggiornamenti disponibili per essere scaricati per essere calcolati e mostrati. Basta avere pazienza e lasciarlo fare il suo lavoro.
Se vuoi essere certo che funzioni, fai clic sul simbolo di Windows in basso a sinistra, ora guarda "Spegni", vedi la piccola icona accanto ad essa che mostra che si spegnerà dopo aver installato gli aggiornamenti che hai scaricato .
Inoltre, se hai la pazienza e la lasci, vedrai che dopo un po ', 30-40 minuti per me, i dettagli cambieranno per dire, installando gli aggiornamenti ... Bingo!
C:\Windows\SoftwareDistribution
rimane costante. Ho una connessione veloce e sto aspettando da più di 10 minuti per scaricare solo un aggiornamento che ho controllato (dimensione: 2.8Mb). Il servizio Windows Update sta mangiando un intero core della CPU (il 25% di un quad core).
RISOLTO
Ho avuto il problema 0kb 0% per un po 'e ho provato di tutto, incluso il ripristino completo del mio computer portatile alle impostazioni di fabbrica, ma si scopre che l'unica cosa che era rotta era il testo 0kb 0%, se si fa clic su Installa aggiornamenti , quindi ogni tanto guarda la dimensione della cartella di distribuzione del software, e se la dimensione cambia allora saprai che sta scaricando gli aggiornamenti, circa un'ora e mezza dopo (ho avuto 109 aggiornamenti) ha iniziato a installare tutti gli aggiornamenti .
Quindi per risolvere:
1) fai clic su aggiorna
2) monitorare le dimensioni della cartella SoftwareDistribution per vedere se le dimensioni cambiano
Anche il controllo delle date degli aggiornamenti indica anche che stai ricevendo aggiornamenti più recenti.
3) attendere almeno un'ora (a seconda del numero di aggiornamenti disponibili) e, si spera, dovrebbe iniziare l'installazione degli aggiornamenti (e verrà visualizzato nella finestra di Windows Update "Installazione dell'aggiornamento xyz"
Esempio: ad esempio, può anche essere indicato il download di 66 aggiornamenti (386,5 MB in totale, 57% completo)
4) riavviare il computer se detto dopo aver installato gli aggiornamenti.
C:\Windows\SoftwareDistribution
rimane costante. Ho una connessione veloce e sto aspettando da più di 10 minuti per scaricare solo un aggiornamento che ho controllato (dimensione: 2.8Mb). Il servizio Windows Update sta mangiando un intero core della CPU (il 25% di un quad core).
Questo succede se Windows ha già iniziato a scaricare e installare gli aggiornamenti da solo. Il processo in primo piano rimane lì in attesa di qualcosa. Suppongo che il processo in primo piano sia in attesa di un blocco trattenuto dal processo in background o che il processo in background sia troppo occupato per comunicare con il processo in primo piano. Se ci sono molti aggiornamenti, ad esempio è una nuova installazione o il sistema è stato offline per mesi, ci vogliono ore per scaricare e installare gli aggiornamenti, e fino a quando il processo in background nel giusto umore, non ci sono progressi mostrati, ci sono ancora 0% di 0 KB scaricati. Alla fine, l'avanzamento del download inizia a mostrare numeri ragionevoli, sii paziente. Si prega di non dare per scontato che non sia stato scaricato nulla: non viene segnalato dal processo in primo piano.
Prova a eseguire questo strumento di Microsoft progettato per correggere Windows Update:
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ (obsoleto - non funzionerà)
http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Potresti trovare questo sito interessante anche per altri problemi in futuro.
Sfortunatamente nel mio caso l'unica soluzione era reinstallare Windows
Ho anche lottato con questo problema sul mio nuovo tablet Acer Aspire Switch 10 fornito con Windows 8.1 preinstallato. Il tablet è stato prodotto a marzo 2015 e in quel momento erano preinstallati alcuni aggiornamenti KB, ma a novembre 2015 l'ho acquistato, quindi ho deciso di installare almeno tutti gli aggiornamenti di sistema critici mancanti.
Ho potuto installare solo gli aggiornamenti per Windows Defender, ma tutti gli altri aggiornamenti si sono bloccati sul "download dello 0% per cento". Tutte le ricette pubblicate in questo thread di discussione non sono state di aiuto. Quando ho iniziato a indagare sul problema, ho scoperto che dovevo installare prima il KB2919355. Secondo la descrizione di accompagnamento nel centro di Windows Update, questo aggiornamento dovrebbe eliminare i problemi con ottenere e installare aggiornamenti futuri.
Tuttavia, non è stato facile installare quell'aggiornamento. Non è riuscito quando ho provato a installarlo nel modo normale. L'ho scaricato come pacchetto di installazione autonomo .msu sul mio HDD e ho provato a installarlo in questo modo, ma di nuovo senza fortuna. Il visualizzatore eventi mi ha mostrato che l'installazione non è riuscita con il codice di errore 0x8E5E03FA. Finalmente ho trovato una soluzione a questo problema qui:
https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy
Ecco una copia della soluzione nel caso in cui l'articolo di riferimento scompaia:
su un prompt dei comandi con privilegi elevati (dopo aver accettato il prompt UAC), eseguire le seguenti istruzioni:
net stop cryptsvc
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 \ edb.log * .tst
net start cryptsvc
L'ho fatto e poi sono riuscito a installare l'aggiornamento KB2919355. Successivamente, ho potuto installare tutti gli altri aggiornamenti critici mancanti tramite l'applet di Windows Update nel Pannello di controllo.