Problemi di connessione wireless


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Il laptop HP dice che è collegato alla rete ma poi dice che non riesce a trovare router o modem. Questo è un sistema wireless. Ha portato il laptop a una casa di amici e si è collegato al suo sistema wireless senza problemi. Il laptop HP di mio figlio non ha problemi con il sistema domestico. Funziona alla grande, ma non lo farà mia moglie. Questo sistema wireless proviene da AT&T. Il laptop interessato ha Vista. Quando premo il tasto net mi dice che explorer non può visualizzare questa pagina, quando premo diagnostico dice che il mio modem o router non è disponibile. Ho provato a ripristinare tutto molte volte senza risultati. Sull'icona sullo schermo del computer mostra che sono connesso alla rete.


Quanto sei lontano fisicamente dal tuo router wireless quando hai questi problemi? Se ti avvicini (come sederti accanto), funziona?
Flimzy,

Risposte:


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poiché sai che il tuo laptop è bravo a casa dei tuoi amici, è Internet a casa tua il problema.

Chiama il tuo provider di servizi Internet e falli risolvere.


Non puoi esserne sicuro, a volte è solo la combinazione che non funziona.
Brad Gilbert,

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Troublshoot e isolare se il problema è il router o il modem o la connessione a banda larga. Se hai un modem o un router di riserva, utilizzalo per connetterti alla tua connessione a banda larga per vedere se ottieni la connessione. In tal caso, controlla il filtro del telefono. Controllare anche i collegamenti dei cavi. Cosa ti dice Gestione dispositivi delle icone delle connessioni di rete?

La chiamata al supporto tecnico di t & t ti aiuterà a risolvere il problema e allo stesso tempo a utilizzare i loro strumenti per controllare la connessione.

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